Hej!
Hoppas att ni hade en fin vecka. Här kommer det sista informationsbrevet som vi skickar från extranätet. Detta brev är samlat med viktig och matnyttig information inför trafikövergången.

VÄLKOMNA TILL TRANSDEV!

Vi har saknat dig och välkomnar dig tillbaka till oss och vi vill även varmt välkomna dig som inte tidigare arbetat på Transdev!

På söndag kl. 00.00 tar vi över Öresundstågstrafiken, inte bara i Sverige utan samtliga tåg till och från Österport i Danmark. Vilken spännande och rolig utmaning vi har tillsammans med er.

Detta behöver ni tänka på inför helgen

1. Kontrollera att du har all utrustning från Transdev och kommer in i telefon samt läsplatta så att du kan ta del av all information du behöver inför och under ditt första pass. Kontaktuppgifter till driftledning, planering, administratorn m m hittar du i Mitt Transdev-> Mitt arbete-> kontaktuppgifter.
   Lokaler och hotell hittar du Mitt Transdev-> Mitt arbete-> Lokaler och hotell.
   
   
2.  1409: Viktigt! För att kunna logga in i 1409 behöver du uppdatera appen. Det gör du genom att gå in i play butik (Google play), sök fram 1409 och klicka på uppdatera. 
   Skulle Google vilja att du loggar in på googlekontot (likt 0001oresundstag@gmail.com) så är lösenordet Otog2022. Har du redan lagt in ett privat konto loggar du in på det. Sök sedan fram 1409 och klicka på uppdatera.
   Vi har fått till oss att Google eventuellt har stängt vissa konton. Skulle det inträffa på ditt konto behöver du skapa ett konto. 
   Se manual (Mitt Transdev).
   För att alltid ha senaste versionen av apparna måste ni ställa in automatisk uppdatering. Se manual (Mitt Transdev).
   
3.  Dataroaming: Viktigt! Ska du åka till Danmark måste du aktivt sätta på dataroaming. Det gör du genom att gå in på inställningar-> anslutning->mobilnätverk-> dataroaming. Bocka även i LTE- röstsamtal. Därefter kan du surfa och prata samtidigt.
   
4.  Tågvärdar Crystal Alarm: Efter 00:00 behöver ni synka knappen. Se manual (Mitt Transdev).
   
5.  Koden till lokalerna är 1632 fram tills den dagen då vår elektriker åkt runt i systemet och registrerat om samtliga passersystem. Därefter fungerar passerkortet (utan kod) du blivit tilldelad. Skulle det vara en annan kod än ovan t ex i Österport till kök/toalett och Alvesta hittar du det under Lokaler och hotell.
   
6.  Trafikledning: När vi går över till Transdev så kommer vi som ni alla vet, sköta trafiken även i Danmark. Transdev har därför öppnat en Trafikledning i Köpenhamn. Gränsen för när du ska kontakta de olika Trafikledningarna går som idag vid Peberholmen.
   Trafikledningens samtliga funktioner i Sverige och i Köpenhamn når du på telefonnummer 010-452 41 00 och där väljer du önskad funktion med tonval. På samma nummer når du även Driftstöd/Teknisk rådgivning som inte längre är Mantena, utan bemannas av vår egen personal. 
   Sjuk och Frisk anmälan samt VAB skall på Transdev göras hos Trafikledningen. Detta gör du på telefonnummer: 010-452 41 07.
   
7.  Handenheter Zebra: Tillgängliga handenheter finns på respektive åkstation från kl 00.00. Där vi har samma lokaler kommer de plockas upp på natten och där vi har nya lokaler hämtar man dem i den nya lokalen.
   
8.  Sign in: Görs via Mitt Transdev- > Sign in.
   
9.  Sträcka 10: Det kommer finnas förare som inte är utbildade men har sträcka 10 på sitt schema. Lösningen är att en lots från C-Rail kommer möta upp er och åka med er den sista biten till Österport.

För dig som startar ditt pass på SJÖ och jobbar över tidtabellsskiftet

• Du behöver ha med dig både din utrustning från SJÖ och din utrustning från Transdev som t ex telefon och läsplatta.
• Lokförare som kör över dygnsgränsen måste plocka fram sin körplan både i infotracker och 1409 PRO.
• Har du överliggning går och lägger dig som medarbetare på SJÖ vaknar du som medarbetare på Transdev. Hoppas du fått en god natts sömn! Det betyder att du behöver ha med dig både utrustningen från SJÖ och från Transdev.

Till er som nyttjar lokalen i Kalmar

Ursäkta röran!
Vi håller på som bekant att bygga om på undervåningen i Kalmar stationshus för att skapa ett nytt fikarum för er Transdev personal (d v s nuvarande SJÖ-personalen). 😊
Tyvärr har bygget blivit lite försenat, och med anledning av detta har vi fått klartecken till att använda SJs fikarum fram till årsskiftet. Vi tackar så mycket för detta!

Den avskiljande dörren i korridoren får alltså passeras under denna period. I övrigt förväntas vi att nyttja lokalerna på vår sida.

Avtal signade
Växlingsavtalet för Malmö och Göteborg har nu äntligen kunnat slutföras och signeras med leverantören Väte. Vi är mycket glada för att ha kommit i mål med det. Det har pågått febril förberedelseaktivitet med dem parallellt under tiden också med bl a utbildning både i Malmö och Göteborg med god hjälp av SJ som gjort det möjligt. Stort tack för det! Vi har nu också slutfört avtal med Banedanmark om att ställa upp ett materialskåp och sopkärl för sopor från vändstädning på perrongen i Österport. Vi uppskattar otroligt mycket att vi kunde få till det också annars hade vändstädningarna där med så täta ankomster varit problematiskt att hantera.

Avtalet med DSB för växling, fek&vatten och klargöring på Österport är nu klart. Vi är mycket glada och lättade att ha kommit i mål med det efter ett omfattande och pragmatiskt arbete! 

Allt furneringsmaterial och nödvatten har levererats till alla orter och de nya fina arbetskläderna har levererats till Hässleholm. 

Förberedelser med Sodexo med överlämning natten mellan lördag och söndag, materialleveranser, passerkort, gemensam Teamsyta för samarbete m m har kommit på plats under veckan. Så allt har börjat falla på plats här nu med bara lite finslipning sista tiden inför trafikstarten.

Trafikledning
Några få dagar kvar och arbetet kommer att pågå med ökad intensitet ända in mot trafikstart. 

Jag förstår att det är många frågor kring Trafikverkets hantering kring MPK:n och många rykten går just nu. Vi har kontinuerliga möten med Trafikverket om hur progressen ser ut mot och under trafikstart. Vi har även med en representant från vår trafikledning för att bevaka arbetet.

Välkommen till er nya arbetsplats på trafikledningen!
Vid midnatt mellan den 10–11 december kommer SJ och er nuvarande arbetsplats börja stänga ner. Ni som arbetar är då välkomna upp på tredje plan där vi har era platser ”up and running”. Vi kommer under natten och första dygnet styra trafiken därifrån. Under tiden kommer SJ montera ner och tömma det som ska tömmas från Trafikledningen. Vi kommer sedan, med början under söndagseftermiddagen flytta plats för plats ner till första plan och tillbaka in i rummet. Vi kommer ha vår IT på plats över helgen och ett par extra dagar för att säkerställa en stabil IT-miljö och systemdrift.

Vad gäller de första dygnen inför och under trafikstart kommer vi att bemanna upp på främst Hastus-systemet. Vi anser att detta system är det mest komplexa nya systemet för många av er och kommer tillse att hjälp finns när ni behöver.

Vi kommer även att ha hjälp i frågor gällande TrainD och Regga (info.systeet) via superusers som finns tillgängliga 24/7.

De tre arbetsplatserna och trafikledningen i Köpenhamn står färdigställd och redo att användas.

Det var allt vi hade denna gång! Vi ser mycket fram emot att få starta detta kontrakt med er på söndag den 11 december. Ha det bra tills vi ses igen!

Anders Ekman med medarbetare i etableringsprojektet för Transdev Öresund

Hej!

Hoppas att ni haft en fin vecka och att inloggning på telefoner och läsplattor har gått bra. Vi närmar oss trafikstart, nu är det endast nio dagar kvar tills vi får hälsa tidigare och nya medarbetare välkomna hit till oss!

Nya avtal
Flera av avtalen har fallit på plats. Avtalet med Sodexo har vi haft på plats redan tidigare och nu har vi också klart med flera tilläggsavtal för vändstädning, Fek&vatten i Kalmar och Karlskrona samt nytt avtal för sophantering. Fek&vatten i Göteborg har vi med SOL och även möjligheten att sanera i Malmö. Via Jernhusen har vi också möjligheten att tvätta fordon i Malmö och Göteborg. Vi har även slutfört bärgningsavtal med Swemaint under veckan. Växlingsavtalet för Malmö och Göteborg var i mål tidigare i veckan men sedan dök det upp en försäkringsfråga som vi just nu jobbar febrilt med att lösa, så det avtalet kan förhoppningsvis slutföras inom kort. Vi har också skrivit avtal med Banedanmark om att ställa upp container för material och container för sopor på Österport. Containrar är beställda och levererades igår torsdag, se bild nedan. Avtal om att ställa upp ett materialskåp och sopkärl för sopor från vändstädning på perrongen i Österport är också under slutförande.

Materielleveranser för furnering av tågen har beställts och levererats till Hässleholm och är också på gång till alla andra orter. Nödvatten från den nya leverantören Aqua Nobel är beställt och kommer levereras till alla orter på tisdag nästa vecka.

Utmaningen med avtalet med DSB för växling, Fek&vatten och klargöring på Österport kvarstår. Vi jobbar aktivt med att få till en lösning som ska fungera från trafikstart.

Vi har under de senaste veckorna haft flera aktiviteter för rekrytering av nya komfortoperatörer. Efter genomgång av alla ansökningar, rundringning och genomförande av både telefonintervju och fysisk intervju har vi landat i ett antal kandidater som vi vill gå vidare med. Så lagom till trafikstart kommer det komma ett antal nya kolleger som förstärker den redan så proffsiga och duktiga personalen. Förhoppningen är att kunna lyfta nivån ytterligare så att våra resenärer ska uppleva fordonen ännu mer hela och rena.

Arbetet med rutiner och tester av system fortgår i allt högre tempo och intensitet inför trafikstart.

Vi har haft ett inledande möte med Nobina gällande beställningsförfarande och tydligheten i deras beställningsinterface Ersätta. Vi har goda förhoppningar om att vi ska kunna få till förbättringar i systemet för att snabba upp beställningar och tydligare kunna se när bussen beräknas vara framkörd. De ser även över att ta bort alla olika linjevarianter för att underlätta och snabba på beställning. Utvecklingsarbetet kommer att fortgå.

Hastus
Vi har nu fått bekräftat att vi kommer att få erfaren hjälp av superusers i Hastus under uppstarten. Det är kollegor från Transdev som kommer att finnas fysiskt på Trafikledningarna i Hässleholm och Köpenhamn under de första veckorna. Vi kommer att se till att de finns tillgängliga någon dag innan trafikstart också. Det har varit viktig för oss att det är personer som har erfarenhet av operativ hantering så att ni kan få bästa möjliga hjälp vid avvikelser, eller om ni bara har allmänna frågor om systemet Hastus.

Jobbappen
Vi har ett behov av hjälp med att täcka vakanser från perioden 11 december-8 januari.
Här kan du anteckna vilka dagar du kan tänka dig att jobba extra.
Behovet finns på både lokförare och tågvärdar och på de flesta av våra stationeringsorter.

JobbAppen är ett verktyg för dator, smartphone och surfplatta där du kan se dina arbetstider, ansöka om ledighet och hämta din personliga körspecifikation. JobbAppen förenklar sättet att hantera din arbetsdag genom att du enkelt kan se denna information direkt i din mobil eller från privat dator.

I JobbAppen kommer du att kunna göra detta:

• Se ditt aktuella schema med inplanerade arbetspass och ledigheter. Du kan växla vy i en kalender för att se aktuell dag, vecka eller månad.
• Hämta och skriva ut din personliga körspecifikation (gäller buss).
• Ansöka om ledighet.
• Registrera dig som tillgänglig för arbete. Fast anställda kan registrera sig som tillgänglig för övertid - Timanställda kan registrera sig som tillgänglig för arbete
• Granska dina personuppgifter. Anmäl till din personalplanerare om det behöver göras några ändringar.

För att starta JobbAppen surfar du till denna länk:
http://jobbappen.transdev.se

Förberedelser inför trafikstart
Nu börjar det kännas att det är riktigt nära till trafikstart. Vårt arbete intensifieras ännu mer med att säkra resanderäkning, ombordhandbok, blanketter, utrustning, passersystem, behörigheter och rutiner. Vi fokuserar främst på att ni ska ha allt som behövs för att kunna utföra ert arbete.

Vi hoppas ni förstår att vi inte kommer ha allt på plats till den 11 december men att vi arbetar med att få så mycket som möjligt att fungera.

Inlogg till handenheterna
Vi har fått era nya inlogg till handenheterna från Skånetrafiken. Alla har fått en 4-siffrig kod så ni slipper hantera tidigare 6 siffror. Vi kommer inom kort att påbörja utdelning av inloggen via “lapp i hand” från er stationsservice. Inloggen får inte användas förrän den 11 december. Vi kommer behöva komplettera inlogg efterhand då en del personal registreras först där de skrivit avtal med Transdev (främst timanställda).

Crystal alarm
Tågvärdarnas crystal alarm-“knapp” får inte kopplas om förrän ni gått över till Transdev. Då slutar den fungera på SJÖ. Det går bra att logga in i appen och säkerställa att den fungerar.

Utrustning
Ni är väldigt många som hämtat er utrustning vilket vi är djupt tacksamma för.  Vi har stött på några utmaningar på vägen, men har lyckats lösa en del på plats.

Sista chansen att hämta sin utrustning
Till er som inte har hämtat ut er utrustning kommer ni kunna hämta vid den åkstation (enligt nedan) som ni tillhör; onsdag och torsdag 7-8 december kl. 09.00-17.00.

- Helsingborg
- Halmstad
- Hässleholm
- Malmö

Denna information gäller ej för er som tillhör Karlskrona och Kalmar, ni kommer istället att bli kontaktade personligen.

Ni kan även under veckan hämta ut utrustningen hos er gruppchef. Även på de ställen där all utrustning inte kunnat hämtas ut kommer ni kunna hämta ut det hos er gruppchef. Alla behörigheter är inte helt klara och det kan därför vara svårt att komma in på vissa ställen.

Tack för ert engagemang och vilja att få allt att fungera!!

Mitt Transdev
Det kommer successivt att fyllas på olika funktioner i Mitt Transdev. Idag kanske det känns lite tomt, men det pågår ett stort arbete med att säkerställa att allt kommer igång. Just nu kan ni bland annat hitta utropsmanual, bra att ha-länkar, ombordhandbok, och annat matnyttigt.

Utrustning till kamratstödjare
Det saknas några saker till dig som kamratstödjare. Taxikort, varselväst och rutin är på gång. Du som har fått en påse kan hämta sakerna hos din gruppchef nästa vecka. Du som inte fått din påse kommer också kunna hämta den, men med allt i den direkt.

Det var allt vi hade denna gång. Nästa nyhetsbrev kommer fredag den 9 december. Ha det bra till dess!

Anders Ekman med medarbetare i etableringsprojektet för Transdev Öresund

Hej!

Hoppas att ni hade en fin vecka. Med drygt två veckor kvar jobbar vi för fullt att få allt klart inför trafikstart. Här kommer senaste nyhetsuppdateringen.

Dags att göra ditt schemaval!
Från och med idag fredag 25 november kan du gå in göra ditt schemaval. Du hittar själva valblanketten på SJÖs intranät. Vänligen fyll i så tydligt som möjligt, detta för att undvika misstolkning och onödig inplacering, samt gör så många val som du anser nödvändigt. Senast den 5 december kl 06:00 ska din blankett (i pappersformat) ha inkommit din enhetschef tillhanda.

Är du osäker på hur du ska fylla i blanketten, vänder du dig till din närmaste chef. Vid ofullständigt ifylld blankett gäller inplacering på kvarvarande rad. Vänligen skriv tydligt!

Här följer kort information om hur schemavalet fungerar:
Schemastart: måndagen den 9 januari 2023. Benämningen schema är ett samlingsnamn för både fast grupp, som skubben (kan också kallas vik-schema). Ett schema är antingen en fast grupp (innehåller FP/FPV-dagar och turer) eller ett skubbschema (som innehåller FP/FPV-dagar samt kända alt. inga turer om så är överenskommet). Turordningsprincipen (anciennitet) gäller vid detta val.

För att välja fast grupp, måste du uppfylla ett antal krav;

1. Fasta grupper tillsätts i första hand, vilket innebär att du kan komma att bli inplacerad på fast grupp, om dessa inte har tillsatts efter själva inplaceringen. Du kan även komma att bli placerad på annan helg än önskad, då jämn helgfördelning eftersträvas.
2. Är man anställd på deltid, kan endast skubbscheman väljas.
3. Har du en känd sammanhängande frånvaro i perioden 2023-01-09 – 2023-12-31, om längre än två månader, ska skubbschema väljas.
4. Har du SR-kompetens, kan ej Sverigegrupper väljas och motsatt, har du ej SR-kompetens, kan endast Sverigegrupper väljas. Dessa scheman finns endast på depå Malmö.
   
5. Om du avser att arbeta din fulla sysselsättningsgrad. Dvs; innehar du någon form av fast eller frekvent planerad tjänstledighet större än 19% (gäller ej sysselsättningsgrad som är nedsatt med anledning av föräldraledighet), under schemaperioden, ska du välja ett VIK-schema.

Vi har också fyllt på med frågor & svar, scrolla en bit ner på extranätet som rör schemavalet.

Till dig som är behovs/visstidsanställd på SJÖ
Nu har vi kontaktat all behovs/ visstidsanställd personal som har lämnat sitt intresse att jobba hos oss. Till dig som ännu inte har lämnat något intresse men vill komma i kontakt med oss, ska så snart som möjligt höra av dig på telefon: 08-479 32 45.

Tänk på att registrera dina kontouppgifter – för utbetalning av lön
Transdev samarbetar med Swedbank och därför måste du registrera ditt bankkonto hos dem, oavsett vilken bank du själv har. Det betyder att när du registrerar ditt bankkonto hos Swedbank kommer din lön att komma in på ditt personliga bankkonto. I de påsar som vi delar ut nästa vecka där kommer det att finnas en blankett som du ska fylla i. På den blanketten står det beskrivet hur du ska gå till väga.

Fordon
Vi är inne i en period av utbildning av växlingsleverantören för Malmö och Göteborg. Det som vi berättade om innan om att få godkänt från DSB om att även kunna nyttja deras fordon för denna utbildning har tyvärr efter långa diskussioner, och med Beställarens hjälp, inte burit frukt. DSB har sagt nej till att använda fordon ägda av dem. Så vi fortsätter med enbart de svenska och hittills har det gått bra med väldigt bra stöd och hjälp från SJ. Vi hoppas att vi har turen med oss att det fortsätter fungera lika bra för resterande utbildningstillfällen.

Med DSB har vi också utmaningar med att få till avtalet för de tjänster som vi skulle vilja ha hjälp med av dem på Österport, växling, fek&vatten och klargöring. Diskussionerna fortsätter och har högsta prio att komma fram till ett fungerande upplägg för båda parter. På Österport har vi också dialog med Banedanmark om praktiska förutsättningar för furneringsmaterial till tågen och sophantering på Österport station och vid vår lokal på Folke Bernadottes Allé 41.

Tillsammans med Sodexo är det högt tempo att få alla förutsättningar på plats med lokaler, materielleveranser och sophantering. I Kalmar och Karlskrona kommer det finnas kärl för sopor från vändstädning och i Göteborg kommer Sodexo ta emot sopor från tågen och städa toaletterna samt efter dialog med tågvärd eventuellt vara behjälpliga med annat behov också.

Trafikledning
Vi håller nu på att testa olika systemintegrationer gällande rapporterig, fordonsledning till underhåll m m. Det finns vissa justeringar att göra i dessa innan trafikstart.

Full fart med att jobba fram rutiner för hjälp till det dagliga arbetet. Vi håller även på att slutföra de olika funktionernas befattningsbeskrivningar som vi vill presentera för er på Trafikledningen i nästa vecka.

MPK
Den 11 december kommer Trafikverket införa sitt nya planeringssystem, MPK (marknadsanpassad kapacitet).
Här kan ni lyssna på vad MPK för operativt tågnummer innebär.

TågID
I samband med trafikstart den 11 december ökar vi trafiken från 3 till 4 avgångar på bron. Det innebär att tågnumren (TågID) kan vara förändrat på våra avgångar. Vissa 13xx-tåg är omdöpta till t ex 10xx vilket ni kan se i era turer. Vi kan alltså inte ta för givet att tågid är detsamma som idag efter den 11 december.

Utlämning av utrustning
Nästa vecka kommer vi ut och lämnar er utrustning. Ska bli jättekul att träffa er allihop. Om ni missat datum och var vi kommer vara så hittar ni det i förra veckans informationsbrev (18 november).

Kamratstödjare
Era västar är försenade, men kommer att hinna levereras innan trafikstart. Dock kommer de inte finnas i era påsar vid utlämning. Taxikorten är också försenade, men vi hoppas de hinner komma in vid  utlämning.

Inlogg till handenheter
Inlogg till handenheterna är beställda. Inlogget kommer kommuniceras till dig personligen när Skånetrafiken är klara.

Id06
Ännu en påminnelse till de som inte har godkänt sitt ID06. Detta görs via mejl du har fått från Nexus. Om du saknar ett mejl, kontakta: elzbieta.matondopersson@transdev.se

Du som har fått ditt kort hemsickat måste aktivera kortet med hjälp av lappen som följde med kortet. Om du slängt lappen utan att aktivera kortet, måste du kontakta Nexus. Vi kan tyvärr inte hjälpa till med det. Om du har både lapp och kort, men inte aktivieret kortet måste du göra det.

Sedan är det klart att använda på säkra bangårdar i Malmö och Helsingborg. När du använder kortet första gången kommer kortläsaren be dig att välja en valfri kod. Följ anvisningarna på kortläsaren.

IT
Vi har under de senaste veckorna testat nya och befintliga system och integrationer tillsammans med slutanvändare och leverantörer. Syftet med testerna är att dels fånga upp eventuella brister och fel som är kritiska inför driftstarten, dels för att sprida kunskapen och öka på förståelsen kring processer och rutiner.

I samband med att testerna genomförs så upprättas en restlista med nya krav som uppkommer, dessa kommer hanteras efter driftstarten.

Testerna har gått bra men kommer fortsätta denna och nästa vecka.

Alla mobiler och plattor är nu klara och skickade till Malmö för att kunna packas på plats och delas ut under kommande vecka. De är förberedda med simkort och de appar som kommer behövas i ditt dagliga arbete. Instruktioner om hur du loggar in första gången och kommer åt apparna kommer i samband med att utrustningen delas ut.

Rapportering
Genomförandet av rapportlösningen fortskrider. Vi fokuserar på att se till att den dagliga rapporteringen fungerar innan vi börjar arbeta med de rapporter som ska lämnas in mer sällan.

Som en del i kvalitetssäkringen av rapporteringslösningen har vi denna vecka testat våra processkedjor. Vi har exempelvis tittat på hur vi ska hantera situationer där ett tåg är inställt p.g.a. en stor störning. Då ska man både ställa in tåget, aktivera gula västar och ersättningstrafik, rapportera in avvikelsen och följdavvikelser etc. Många moment som hänger ihop och det är jätteviktigt att det görs rätt för att vi ska kunna automatgenerera rapporterna och på så sätt avlasta främst trafikledningen.

Vi har inte lyckats genomföra alla testfall som vi har planerat, dels p.g.a. att det i vissa fall inte har funnits tekniska förutsättningar och i andra fall att vi helt enkelt har missförstått hur vissa av rutinerna är tänkta att fungera.

Under testerna har vi fört en hel del intressanta diskussioner och hittat ett antal förbättringsområden. Det är när vi konkret går igenom våra processer och rutiner som vi bygger upp en bättre förståelse för arbetssättet.

För nästa testsession, som är planerad till onsdag den 30:e november, har vi som mål att genomföra alla moment som vi har planerat. Därför ska vi försöka ordna mer konsekventa testfall samt se till att skapa de tekniska förutsättningar som behövs för att lyckas med detta.

 Det var allt vi hade denna gång. Har du några frågor kan du mejla oss: oresund.info@transdev.se

Nästa nyhetsbrev kommer fredag den 2 december. Ha det bra till dess!

Anders Ekman med medarbetare i etableringsprojektet för Transdev Öresund

Hej!

Hoppas att ni hade en fin vecka. Här kommer senaste nyhetsuppdateringen.

Vi har fyllt på med fler frågor & svar på extranätet. Scrolla ned på extranätetssidan så hittar du kanske svaret på den fråga som du kan tänkas ha.

Scheman
I appen ”Mitt Transdev” kan du se scheman, för att logga in gör du enligt följande:
Du går in via hamburgermenyn (uppe till vänster eller höger, beror på telefonmärke) där hittar du ”Min arbetsdag”, logga in med ditt anställningsnummer. Klart!

För behovsanställd personal, hittar ni anställningsnumret i ert anställningsavtal längst upp till höger. Följ sedan stegen enligt ovan.

Rekrytering

Vi söker medarbetare till Internservice
Att vara ett stöd i olika uppgifter, praktiska och administrativa, för både enhetschefer och åkande personal i alla frågor som uppstår. Har du också ett helhetsperspektiv och dessutom en god känsla för service, ska du söka jobbet.

Här kan du läsa mer om tjänsten.

Vi är också i full gång med att rekrytera tågvärdar både för behovs/visstidsanställning samt tillsvidareanställning.

Till dig som är behovs/ visstidsanställd på SJÖ
Den senaste veckan har vi försökt komma i kontakt med behovs/visstidsanställda som arbetar idag på SJÖ men det är många som inte svarar eller återkopplar. Vi ber er därför göra det så snart ni kan. Vi vill uppmärksamma alla på att vi ringer från telefon:
08-479 32 45.

Trafikledning

Frågor & svar på Trafikledningens Sharepoint
Vi har skapat en länk till Frågor och svar som ligger under nyheter på Trafikledningens Sharepoint. Där kan ni gå in och ställa de frågor ni har om ni inte har möjlighet att kontakta oss fysiskt. När ni klickar på länken omdirigeras ni till en notebook som är uppdelad på TL Köpenhamn respektive Hässleholm. Vi kommer att gå in och svara på de frågor ni ställer i takt med att de kommer in.

Välkommen på frukostfika
På torsdag den 24 november kommer vi att bjuda på frukost på tredje plan på depån i Kärråkra. Den finns på plats fr o m kl 09.00. Välkomna!

Innan, under och en tid efter trafikstart kommer vi att ha superusers på plats på Trafikledningarna för att kunna svara på frågor och säkerställa att våra system fungerar som de ska. Ingen skall känna att det inte finns någon att ställa en fråga till om man kör fast i en viss hantering i det operativa arbetet. Vi kommer närmare trafikstart presentera ett schema för dessa superusers.

Vi har förstått att luftkvaliteten på Trafikledningen inte är så bra som den borde. Vi undersöker nu hur vi kan åtgärda detta. En dialog med fastighetsansvarig har inletts från Transdevs håll.

Alla har nu fått tillgång till testmiljö i TrainD samt Informationssystemet "REGGA". Ni kommer åt dessa från vilken dator som helst. Inlogg har ni fått på er Transdevmejl.

Hastus testmiljö finns att tillgå på datorerna på tredje våningen. Ni har fått lathund i er Transdevmail som går att använda som grund för att öva. Mirnes finns dagtid vardagar på tredje plan och är behjälplig i Hastusfrågor.

För att hinna med och lyckas att utbilda till trafikstart hinner vi tyvärr inte med att utbilda alla i allt. Vi kommer att koncentrera oss på att ni får den kunskap ni behöver för just eran huvudsakliga arbetsuppgift på Trafikledningen, d v s är din huvuduppgift operativ personalplanerare ska du i första hand få utbildning i Hastus. Vi kommer såklart så fort utrymme ges se till att ni får utbildning i övriga system för att få en större förståelse och möjlighet till att vara kollegor behjälplig.

KI (kompletterande intyg)
Vi är ett stort gäng som just nu knappar och skriver ut era KI (kompletterande intyg) så ni får köra tåg den 11 december. Intyget kommer finnas i er påse vid uthämtning av utrustning.

Utlämning av utrustning - platser:

Malmö
30/11, kl. 07.00-20.00 samt 1/12, kl. 07.00-20.00
Plats: Stormgatan 11, Malmö

Halmstad 
29/11, kl. 09.00-20.00
Plats: Grand hotell (mitt emot centralstationen)

Helsingborg
30/11, kl. 09.00-20.00
Plats: Hotell Marin Plaza (bredvid centralstationen)

Hässleholm
1/12, kl. 09.00-20.00 
Plats: Hotell Statt (mitt på torget)

Kalmar
30/11, kl. 09.00-20.00
Plats: Kalmarsund Hotell

Karlskrona
29/11, kl. 09.00-20.00
Plats: Scandic Hotell

När du kommer ska du meddela i receptionen att du ska till Transdev.

Nästa vecka planerar vi att packa all er utrustning. Just nu står det kartonger och grejer i varenda hörna som ska ner i era påsar 😊.

Passerkort och ID06
Vi vill förtydliga att ID06 inte kommer att fungera som passerkort. Detta beror på att Nexus som tillhandahåller ID06 kommer ta bort funktionen att använda det som passerkort. Vi har därför fått tänka om.
Ni kommer få ett separat passerkort som kommer fungera till alla våra lokaler. Detta får ni vid utlämning av din utrustning.

Utbildning i digitala verktyg
Utbildning för våra superusers och övrig personal som kommer stötta och hjälpa till vid trafikstart är inplanerad till den 7e samt 8e december i Malmö. Vi kommer göra allt vi kan dessa dagar för att rusta våra kollegor för att få kunskap i våra digitala verktyg.

Det var allt vi hade denna gång. Nästa nyhetsbrev kommer fredag den 25 november. Ha det bra till dess!

Anders Ekman med medarbetare i etableringsprojektet för Transdev Öresund

Hej!

Hoppas veckan varit fin för er. 

Vi har nu 30 dagar kvar till  trafikstart den 11 december, nedräkningen kan börja!

Frågor & svar är uppdaterat med fler frågor och svar  - scrolla en bit ner på Extranätets förstasida.

Nya frågor kan mejlas till oresund.info@transdev.se 

Det jobbas för högtryck för att få allt på plats och nedan följer viktig information att ta del av. 

HR

Behovsanställda som vill arbeta på Transdev behöver kontakta oss senast 21 november för att få en anställning på Transdev. Många har redan kontaktat oss, och det är vi väldigt glada för.

Senaste veckan har vi försökt komma i kontakt med behovs/visstidsanställda men vissa har inte svarat eller återkopplat. Vi ber er att göra det så snart ni kan. Vi ringer oftast från ett 08- eller 046-nummer så det kan vara anledningen till att vi inte nått er.

Ni som har behov/visstidsanställning idag kommer få samma erbjudande på Transdev. Om någon inte har fått ett samtal, vänd er till Jacob Wennberg (HR) på jacob.wennberg@transdev.se

Planeringen

Vi är nästan klara med Tågplanearbetet för T23 som startar den 11 december 2023. Dock har vi ännu inte fått Trafikverkets banarbetsanpassningar, på grund av att Trafikverket är sena med sin leverans. Den 15 november kommer ni att få fridagar och turer (månadsutlägget för Transdev).

Observera att dessa turer kan komma att justeras efter att Trafikverkets plan är helt fastställd. Det innebär att det kan förekomma ändringar på start, innehåll, eller sluttider efter publicerad månadslista. Hur du hittar informationen får du hjälp med från enhetscheferna.

Som ni kanske redan vet kommer tågen till Danmark framöver vända på Österport i Köpenhamn vilket innebär att just nu pågår också linjekännedom för att få köra dit (sträcka 10).

Under perioden 11/12 – 8/1 går man kvar på nuvarande fridagsschema.

Scheman som är tänkta att gälla från 9 januari 2023 kommer inom kort presenteras, förhandlas och distribueras för val, här återkommer vi med mer exakta datum. Förhandling gällande tjänstepaketet för T23 sker i samverkan med fackföreningarna 17–18 november.

Som ni kanske förstår är vi inne i en period där planeringen arbetar för högtryck och är hårt belastad vilket innebär att Ppl (personalplaneringen) kan vara svåra att nå. Hoppas ni har tålamod och förståelse för detta.

Säkerhet och kvalité

Transdev - nu även med danskt tillstånd!

Sedan tisdagen den 8 november har Transdev Sverige AB ett Gemensamt Säkerhetsintyg för både Sverige och Danmark. Det innebär att vi nu kan vara järnvägsföretag i bägge länder och ta ansvar hela för resan.

Det ligger ett stort arbete bakom vårt uppdaterade tillstånd – hela säkerhetsstyrningen har uppdaterats och anpassats för Danmark.

Fordon och Mantena

Vi fortsätter det sen förra veckan beskrivna arbetet med att slutföra alla avtal med externa leverantörer.

Vidare jobbar vi med förberedelser tillsammans med Sodexo och många frågor i Österport som behöver hanteras så som var vi kan ha furneringsmaterial, var vi kan ha container för sopor mm. Det sker också dialog med DSB om överlämning och vi börjar gå in i en detaljplanering var fordonen kommer befinna sig inför övertagandet.

Vi har jobbat mycket den senaste tiden med att få till detaljerna hur utbildning av resurserna som våran upphandlade växlare kommer ha i Malmö och Göteborg. Ett gott samarbete med SJÖ för att kunna få till det på ett bra sätt. Vi har även intensiv dialog med DSB om att även kunna nyttja deras fordon för denna utbildning. Något som vi hoppas att vi ska kunna få till för att inte riskera att utbildningstillfällen behöver ställas in då inte svenska fordon har kunnat styras till utbildningstillfällena.

Vi har med hjälp av Reges tagit fram nya testfiler för PIS och genomfört tester på fordon i trafik. De mesta har flutit på bra med det finns några saker kvar att hantera för de fordon som har Windows NT datorer så behöver filerna justeras och testas igen för att det ska fungera fullt ut. Ett bra samarbete med Reges, Mantena och Öresundståg borgar för att PIS kommer fungera framgent också. 

Trafikledning Kärråkra

Ersättningstrafik

Nobina kommer att vara leverantör för ersättningstrafik i Sverige och Danmark. Samma system som idag kommer användas vid beställningar. Framsidan i systemet kommer skilja sig från idag. Inom kort så kommer ni att kunna logga in för att bekanta er med systemet och dess nya framsida.

Taxi

Cabonline kommer även på Transdev att sköta transporterna av personalen och de bokar som idag via sin app i Sverige.

Taxi i Danmark kommer skötas av Taxa 4x35. Hur dessa bokas är inte klart. Man arbetar även här på att få fram en app för beställningar.

Gulväst

Veteranpoolen kommer att sköta Gulvästuppdrag även på Transdev. De kommer även att lösa detta på den danska sidan med en egen underleverantör.

Handbok

Transdev håller på att skapa en handbok i Sharepoint som bygger på samma koncept idag så att ni kommer känna igen er.

Tredje våningen

Mirnes kommer finnas på plats löpande på tredje våningen och ni är välkomna upp för att se på våra system som Mirnes kan förevisa för er alla.

Nya kolleger

Vi vill passa på att hälsa några nygamla kolleger tillbaka till oss på trafikledningen, men även nya kollegor välkomna för att arbeta tillsammans med oss i Köpenhamn H:

Annika Ekvall och Facundo Bianco har redan startat hos oss och övar för fullt i Hässleholm.

Vi har även Camilla Jönsson som varit hos VR sedan SJÖ tog över, men som nu åter kommer tillbaka till oss på Transdev igen och börjar hos oss den 2 januari 2023

Freddy Åfeldt kommer närmst ifrån Hectorrail, där han suttit som skiftesledare på deras trafikledning med ansvar över Norge, Danmark samt Tyskland.

Men ni kommer även att få möta Mikaela Nilsson som för tillfället jobbar på trafikledningen i Hässleholm som kommer att börja jobba i Köpenhamns trafikledning.

I nästa veckobrev kommer vi förhoppningsvis att kunna tillkännage de sista namnen som ska tjänstgöra på trafikledningen.

Service och kundmöte

Utlämning av utrustning

Schema för utlämning av utrustning är nu satt.

Vi har ingen bestämd plats på alla våra depåer, så det återkommer vi med.

Men ni kan planera in att komma och hämta er utrustning utifrån nedan datum, ni får 3 timmar i kompbanken när ni går över till Transdev. Räkna med att det tar längre tid än att bara hämta sin påse, vid utlämning kommer vi säkra upp inloggningar, ni ska bekanta er med de digitala verktygen och hur vissa arbetsmoment ska utföras samt lämna in vissa påskrivna dokument som t ex nära anhörig-uppgifter.

Utlämning gäller åkande personal, såsom tågvärdar/lokförare.

Om du inte kan komma, meddela oss så hittar vi en annan lösning. Mejla cecilia.rapp@transdev.se

Tänk på att påsen är personlig, vilket innebär att du inte kan hämta en påse på annan plats än på din depå.

Malmö: 30 november kl. 07.00-20.00 och 1 december kl. 07.00-20.00

Halmstad: 29 november kl. 09.00-20.00

Helsingborg: 30 november kl. 09.00-20.00

Hässleholm: 1 december kl. 09.00-20.00

Kalmar: 30 november kl. 09.00-20.00

Karlskrona: 29 november kl. 09.00-20.00

Utbildning Digital tilläggsavgift

Förra veckan informerade vi om att ni skulle få gå en utbildning i digital tilläggsavgift när ni hämtar er utrustning. Datum för att starta funktionen är flyttad från den 11 december till den 1 december vilket innebär att ni kommer gå utbildningen på SJ Öresund istället.

Behörigheter

Behörigheterna börjar komma in i vårt personalsystem HR+, vilket innebär att vi kan börja lägga in all information i SÅPA, det system där vi har koll på utbildningar/kompetens/dispenser. Det är ett manuellt arbete som görs och vi är många som arbetar med detta.

ID06

Vi är i full gång med att fotografera ID06. Det är viktigt att du bekräftar mejlet från Nexus omgående och sedan aktiverar kortet när du får det i brevlådan genom att följa instruktionerna på pappret som medföljer.

Utbildning Veteranpoolen/BesseKompagniet

Förra veckan hölls en train-the-traineeutbildning för Veteranpoolens underleverantör i Danmark, BesseKompagniet. 

BesseKompagniet är veteranpoolens motsvarighet i Danmark. Jarl Romlycke, affärsutvecklare på Veteranpoolen, höll i utbildningen med hjälp av en av deras bästa gulvästar, Kenneth, vilket innebär att de ska få bästa förutsättningarna att agera gulväst/busskoordinator i Danmark.

Roliga fakta: Besse (Bedstefar/mor) är ett uttryck i Danmark som på engelska är detsamma som Grandpa/Grandma.

Lokaler i Malmö

Vi håller på att få ordning på Malmödepån. Möbler har börjat sättas upp och vi färdigställer nu bl a TV-rum, kök och utbildningslokaler.

Det var allt vi hade denna gång. Nästa nyhetsbrev kommer fredag den 18 november. Ha det bra till dess!

Anders Ekman med medarbetare i etableringsprojektet för Transdev Öresund

Hej!

Hoppas att ni hade en fin vecka. Här kommer senaste nyhetsuppdateringen.

Vi har nu klart med Trafikchef och efter en väl genomarbetad rekryteringsprocess och genomförda tester så kommer Marcus Eddiesson att axla rollen som Trafikchef. Marcus är idag arbetsströmsledare för Trafikledningen och är således redan inne hos oss. Jag är glad att vi nu kommer att ha en Trafikchef som är väl insatt och förtrogen med trafiken i Öresund samt en lång erfarenhet som Trafikchef.

Marcus kommer att vara placerad på tågdepån i Hässleholm, även om tjänsten innebär att han som många andra kommer att vara ambulerande i hela systemet.
 

Fordon och Mantena 

Vi är inne i en hektisk period för att slutföra alla avtal med externa leverantörer. Sedan tidigare har vi berättat om att avtalet med Sodexo för daglig städning och fekalietömning och vattentryckning på vissa orter har varit klart. Nu har vi också slutfört ett tilläggsavtal för vändstädning med dem på Österport. Vi har också slutfört avtal med Jernhusen för att kunna möjliggöra tvätt av fordon i Malmö och Göteborg vilket vi fortsatt kommer behöva när tvätten i Hässleholm inte räcker till. Avtal som vi fortfarande jobbar med är:

• Sanering i Malmö och fekalietömning och vattentryckning på orter som inte täcks in i avtalet med Sodexo eller i egen regi i Hässleholm.
• Växlingsavtalet i Malmö och Göteborg jobbas det också med de sista detaljerna.
• Sen har vi ett par avtal på danska sidan för växling, fekalietömning och vattentryckning.
• Med Banedanmark har vi avtal om elförbrukning till fordonen på danska sidan.
• Med Banedanmark försöker vi också få till möjligheten att kunna ha furneringsmaterial och skräpcontainer på ett effektivt sätt för vändstädning på Österport.
• Avtal för nödvatten med den nya leverantören som vi berättade om för två veckor sedan ska också slutföras
• Vi har också ett bärgningsavtal att slutföra.

Så många avtal som ska komma på plats den närmsta tiden så att vi har alla förutsättningar på plats inför trafikstart.

IT

Vi har påbörjat acceptanstester för fordonssystemen i en workshop med Transdev och Mantena och kommer snart kunna börja testa systemen för den åkande personalen i plattor och mobiler.

Trafikledning 

Vi har nu genomfört tester i integrationen Mims och TrainD. Tester föll ut gott och med bra resultat. Nu återstår testerna mellan TrainD till Compass och Min Arbetsdag.

Nu börjar Trafikledningens behörigheter att falla på plats. Ett drygt 10-tal av er skall nu ha behörigheter att gå in i Transdevs miljö. Vi arbetar hårt på att få in resterande så fort som det är möjligt.

Igår, den 3 november, fick vi leverans av Infosystemet som utlovat. Infosystemet levereras av REGES som även levererar TrainD. Vi kommer att se till att samtliga skall få tillgång till testmiljöer i dessa system. För att kunna få tillgång så behöver Reges logga en mailadress. För er som inte ännu har fått en Transdevmail så kan vi, om ni önskar, använda era privata mailadresser.

Vi kommer att utbilda superusers i våra vitala system på Trafikledningen. Detta för att behålla den kunskapen i Trafikledningen men även för att vara behjälplig med att utbilda kollegor fram till trafikstart.

Vi närmar oss inflytt i den nya lokalen i Danmark, Köpenhamn för den danska trafikledning. Under nästa vecka kommer vi att börja inreda den lokalen med tre stycken trafikledarplatser som är fullt utrustade på samma sätt som de platser vi har i Hässleholm. Det kommer även att finnas utrymma för några extra administrativa platser i direkt anslutning till trafikledningsrummet.

HR

Är du lokförare och har minst 3 års erfarenhet av yrket, då är du kanske vår nästa medarbetare på driftstöd.

Tjänsten söker du här - Driftstöd till Öresundståg

Visstidsanställda - Vi är just nu i process sedan förra veckan att ringa till alla med visstidsanställning för erbjudande om minst motsvarande anställningsform som idag och har kommit en bra bit på listan. Det finns en utmaning i att få tag på alla vi ringer så vill lägga detta som en påminnelse om att vara beredda på att det kommer ett samtal från Transdev.

Service och kundmöte

Utdelning av utrustning vecka 48 - Det är mycket kvar att göra, och sakta men säkert får vi saker på plats. Det vi tittar på just nu är planeringen för utlämning av era saker. Planen är att åka runt till alla stationeringsställen under hela vecka 48 och ha med oss allt det ni behöver, bland annat mobiler/plattor, västar och övriga saker. Om du inte har möjlighet att komma och hämta dina saker, så kommer vi lösa det på annat sätt. När du hämtar dina saker får du 3 timmar betalt som kommer regleras när du kommer över till Transdev. Vid hämtning kommer du få gå en digital utbildning i hur du utfärdar den digitala tilläggsavgiften i handenheten, samt lära dig hur du navigerar i telefon/platta. Vi säkerställer också på plats att du kan logga in i dina verktyg. När och var vi håller hus för utdelning kommer informeras i nästa veckas infobrev.

Kamratstöd - Vi har nu upprättat rutin för kamratstödjare-organisationen som ska godkännas av etableringsprojektet. Ni som är kamratstödjare idag och anmält intresse att fortsätta som det, kommer få ett “välkomstpaket” när ni hämtar er övriga utrustning. Bland annat får ni rutin, varselväst och ett taxikort så ni känner er trygga med uppdraget vid trafikstart.

Superusers - Vi har äskat tid för utbildning från SJ Öresund innan trafikstart, men vi är osäkra på om detta går att lösa på det sätt vi önskar. 

Hittegods - Vi är även långt in i etableringen av hittegodshantering. Vi kommer ha transporter från Hässleholm, Halmstad och Helsingborg där extern part hämtar hittegods och lämnar in i Malmö eller Göteborg. Planen är att det ska ske tre gånger i veckan. Ni kommer registrera upphittat hittegods i Sodexos app MissingX, precis som i dag, och sedan lämna in hittegodset på en av våra depåer. Fullständig rutin kommer ni hitta i ombordhandboken.

Wikipedia informerar

Idag är det Allhelgonaafton och i morgon Allhelgonadagen (5 nov).

Allhelgonadagen - är en högtid som i Sverige alltid infaller i november. Den hette fram till 1953 Alla helgons dag. Den kyrkliga helgdagen hade från 1772 firats i Sverige på söndagen i anslutning till månadsskiftet oktober-november. 1952 fattades beslut i riksdagen om att flytta Alla helgons dag från en söndag till den lördag som infaller mellan 31 oktober och 6 november och samtidigt blev dagen allmän helgdag.

 Trevlig Allhelgonahelg!

Nästa nyhetsbrev kommer fredag den 11 november. 

Ha det bra till dess!

Anders Ekman med medarbetare i etableringsprojektet för Transdev Öresund

Hej!

Nu på söndag, 30 oktober, är det dags att ställa tillbaka klockan en timme för byte till vintertid. Inom Transdev Öresund jobbar vi på för fullt framåt för att få allt på plats inför trafikstarten den 11 december. Vilket betyder att det endast är drygt 40 dagar kvar tills vi får hälsa tidigare och nya medarbetare välkomna till oss! 

Så här kommer stansbärkassen för skräp ombord att se ut
Stansbärkassen för skräp ombord på tågen berättade vi tidigare om gällande uppdatering av Öresundstågs logotyp på den. Nu har det tagits ett beslut om att den ska se ut som den gör nu d v s med Öresundstågs nuvarande logga. Kassen kommer att se ut enligt nedan på både fram och baksidan. Långsiktigt kommer vi också jobba med miljöprofilen på påsen, men det tar vi efter trafikstarten.

Förbättrad rutin kring rapportering av avhjälpande underhåll
Utifrån den tidigare nämnda workshoppen mellan Transdev, Mantena och Öresundståg så har vi tillsammans med Mantena jobbat fram en förbättring avseende rapportering om avhjälpande underhåll. Framgent kommer vi kunna särskilja avhjälpande dagligt underhåll från avhjälpande tekniskt underhåll som är Mantenas ansvar. Detta då avhjälpande dagligt underhåll kommer få en egen arbetstypskod. Utifrån inrapporterade brister som t ex smutsiga sittdynor kommer det då kunna skapas arbetsorder för avhjälpande dagligt underhåll och där vi kan avrapportera det utförda arbetet både om det görs internt eller genom extern underleverantör. Något som alltså inte är möjligt idag.

Arbetskläder beställda för personal inom dagligt underhåll
Alla arbetskläder för personalen inom dagligt underhåll är nu beställda. De kommer levereras först till vår underleverantör för tryck av loggor och sedan inom några veckor kommer de levereras till Hässleholmsdepån. Det kommer bli så snyggt!

Testning av trafikinformationssystemet sker under nästa vecka
I veckan har vi fortsatt arbetet med att utveckla systemet för Trafikinformation. Under nästa vecka (44) kommer det att komma en testversion där vi kan öva systemet. Fler system som ska användas på Trafikledningen börjar närma sig leverans så att det ger oss möjligheten att provtrycka och träna i.

Svårt att hitta en extern part gällande servering ombord
Gällande servering har vi nu fått besked från Öresundståg AB att den inte kommer starta upp under T23. Vad gäller servering för T24 och framåt kan vi inte ge besked just nu. Anledningen är bland annat ekonomiska skäl, men det är också en svårighet att hitta en extern part för den kortare avtalstiden.

Hotell och kaffeleverantörer klara
Vi är nu klara med vilka hotell vi ska använda oss av vid överliggning. Dessa kommer finnas listade i Mitt Transdev så ni lätt kan hitta vart ni ska gå vid en överliggning på de olika orterna. Vad gäller Karlskrona kommer alla vår överliggningar vara på hotell, inte på annexet som finns idag.

Kaffeleverantörer är klara på alla våra depåer, avtalen är dock inte påskrivna överallt men vi kan säga att vi kommer få mycket gott kaffe/choklad/te 😊.

Städavtalen på alla våra depåer är inte klara, men vi har kommit en bra bit på väg. Ambitionen är såklart att städningen ska hålla hög kvalité.

Convinimaskiner kommer finnas i Malmö, just nu finns det inga planer på att utöka till andra depåer. I Malmö kommer Convini även vara vår leverantör av kaffe/te/choklad.

Automat för kallt och kolsyrat vatten kommer finnas på våra stationeringsorter, men inte i våra rastlokaler.

Hela service-gänget på studieresa till Danmark
I tisdags var hela service-gänget i Danmark på studieresa där vi kollade in alla våra stationer och hur vi hjälper våra kunder på bästa sätt. Störningshantering var i fokus och vi tog bilder för att få in dem i ombordhandboken. I Danmark fungerar plats för ersättningstrafik lite annorlunda mot Sverige. Men vi kommer informera i ombordhandboken så mycket vi kan så ni känner er trygga i att hjälpa kunder till rätt plats och ge rätt info.

Det var allt vi hade denna gång. Nästa nyhetsbrev kommer fredag den
4 november. 

Ha det bra till dess!
Anders Ekman med medarbetare i etableringsprojektet för Transdev Öresund

Hej!
Hoppas att ni hade en fin vecka. Nu har vi genomfört alla informationsträffar för åkande personal och träffat de flesta av er på Öresundståg. Stort tack för att ni var så många som kom förbi och tog er tid att träffa oss!  Här kommer senaste nyhetsuppdateringen.

Bemanningen på Öresundstågen från december 2022
Idag körs Öresundstågen med en tågvärd per tågset. När det nya avtalet med Öresundståg träder i kraft den 11 december 2022, kommer bemanningsupplägget att justeras för att bli mer effektivt utifrån personalstyrkan. Vi kommer att ha ett behovsstyrt bemanningsupplägg, liknande det som funnits tidigare. Beslutet om nytt bemanningsupplägg har fattats av beställaren Öresundståg.

Öresundståg, precis som många andra, påverkas av rådande världsläge med nya, ekonomiska förutsättningar. Mot bakgrund av ökade kostnader inom flertalet områden, behöver man alltså effektivisera den nuvarande bemanningen på tågen, och anpassa den efter behov.

Vi vill göra det tydligt att all personal kommer att behålla sina jobb. Vi kommer också att ha tillräckligt med personal för att täcka vid sjukdom osv., så att inga tågavgångar kommer behöva ställas in.

Säkerhetsfrågan är alltid högst prioriterad, och det kommer alltid att finnas minst en tågvärd ombord på varje tåg. Vårt mål är att få på plats ett gott samarbete, där vi tillsammans identifierar bemanningsbehoven, och fattar gemensamma beslut kring förstärkt bemanning kopplade till specifika turer och sträckor.

Rekrytering
Alla tågvärdar och lokförare som är tim- och visstidsanställda och som hört av sig till oss kommer att bli kontaktade under nästa vecka.

Vi har påbörjat att kontakta medarbetare i Malmö och under nästa vecka fortsätter vi att kontakta medarbetare som är tim – visstidsanställda på övriga stationeringsorter.

Gemensamt besök på Österport – vad gäller städtjänster
Förberedelsearbetet fortsätter med vår externa leverantör Sodexo för städtjänster på ytterorterna. I veckan har vi bland annat haft ett gemensamt platsbesök på Österport. Sodexo ska utföra både daglig städning på natten och vändstädningar under dagtid. Nyttigt att se saker på plats och identifiera vilka utmaningar som det behöver hittas lösningar för. Nedan en bild över Österport där man bland annat ser var fordonen kommer stå nattuppställda.

Än finns det chans att söka tjänsten som komfortoperatör – Hässleholm
För aktiviteten rekrytering av fler komfortoperatörer i Hässleholm så är vi inne i en urvalsfas av alla ansökningar som har kommit in och vi har valt ut ett antal som kommer kontaktats för intervju. Annonsen är fortfarande öppen så vet ni någon som skulle passa som handen i handsken som komfortoperatör så skynda att tipsa vidare så att de har chansen att komma med i urvalsprocessen.
Komfortoperatör för kommande uppdrag till Öresundståg

Ny leverantör för nödvatten
Som vi har berättat tidigare så fick vi behov av att söka en ny leverantör för nödvatten. Vatten som alltså enbart ska användas i nödsituationer som till exempel om tåget blir stående ute på spåret en längre tid. Vi har hittat en lokal Skånebaserad leverantör som kan leverera andra kartongbaserade förpackningar för att värna om miljön både i distributionsledet och förpackningsmässigt. Förpackningen är större än den befintliga förpackningen och med anledning av detta har det också gjorts ett praktiskt test i tjänstekupén där de är placerade. Planen är att det ska stå tre sådana vita flak om 12 förpackningar, enligt bilden nedan (de gröna är nuvarande förpackning), för att motsvara samma mängd förpackningar som idag. Volymen vatten som kommer finnas kommer alltså i och med det bli större.

Lokal klar för den danska trafikavdelningen
Vi har nu en lokal klar där vi ska förlägga den danska trafikavdelningen. Adressen blir på Vesterbrogade 37 som ligger i närheten från Köpenhamn H. Lokalen kommer att innehålla platser för 3 trafikledare och 2 administratörer. Vi får tillträde till Vesterbrogade senast den 8 november då vi omedelbart kommer att inreda lokalen med möbler, IT och utrustning.

Vi har också varit i kontakt med DSB och deras trafikledning om att få sitta med i operativt läge för att träffa deras trafikledare och lära om den danska trafiken. Återkommer med planering om detta. Medsittningen kommer att ske med en person åt gången under en dag.

Vi är även glada att kunna meddela att vi har kontrakterat 5 trafikledare för den danska trafiken.

System och program till trafikledningen på plats inom kort
Inom kort har vi de system och program på plats som ska användas i trafikledningen. I slutet av denna vecka alternativt som senast i början på nästa kommer samtliga behörigheter för er på trafikledningen.

Vi arbetar nu på bred front med att få alla detaljer på plats inför trafikstart och är mycket tacksamma för inspel och hjälp som vi får från er. Tillsammans ska vi se till att övergången blir så odramatisk som möjligt.

Reseräkningsfunktion i ”Mitt Transdev” testas
Vi testar just nu reseräkningsfunktionen i Mitt Transdev. Den möter upp behovet vi har för att utföra en korrekt och effektiv räkning och det är enkelt för er att hitta och lägga in tal på ett specifikt tåg.

Rutin för kamratstöd – snart klar
Vi är snart klara med rutinen för kamratstöd, vilket innebär att vi kommer ha en fungerande organisation för kamratstödjare den 11 december. Ni som är befintliga kamratstödjare idag kommer få ett material skickat till er med information om vad ni behöver veta inför trafikstart. Arbetet med nya kamratstödjare är inte klart där, till våren planerar vi att ha en utbildning för alla kamratstödjare (både gamla och nya) så alla får samma grund framåt.

Platser för hittegodsutlämning
Det är nu bestämt att hittegodsutlämning i Malmö stannar kvar i Sodexos lokaler där de är idag. Det är en bit från centralstationen men vi ser det inte rimligt att flytta när det är så kort avtalstid. Inlämning kommer fungera precis som vanligt på alla våra depåer. I Karlskrona är det klart att Sodexo hanterar hittegodsutlämning men vi återkommer om lokal. I Kalmar är det ännu inte klart och i Göteborg kommer hittegodsutlämning finnas på samma plats som idag, i Sodexos befintliga lokaler.

Vad gäller inlämning av hittegods så tittar vi på transporter från de orter där vi inte har utlämning, det gäller Helsingborg, Halmstad och Hässleholm.

Ombordshandbok och utropsmanual - snart klara 
Ombordhandbok och utropsmanual är snart klara. Deadline är 1 månad innan trafikstart vilket är i mitten av november. Nyhet är att utropsmanualen kommer tryckas i en variant där alla får ett exemplar var.

Veteranpoolen anlitas som gulvästuppdrag
Vi kommer använda oss av Veteranpoolen för gulvästuppdrag som vi själva inte kan lösa med egen personal. Veteranpoolen kommer agera gulvästar i både Sverige och Danmark. Just nu pågår etablering tillsammans med Veteranpoolen för att säkerställa digitala verktyg, rutiner och kapacitet.

Systemutveckling av nya och befintliga system
Systemutvecklingen pågår för nya och befintliga system och flera av de kritiska integrationerna har redan satts upp.
Vi kommer inom kort komma ut med anvisningar till berörda gällande de sluttester vi behöver genomföra under november månad.

Detaljplanering av att sätta upp nätverk för våra lokaler påbörjas
All utrustning som behövs inför uppstarten är nu beställd och vi kommer påbörja detaljplaneringen för de lokaler där vi ska sätta upp nätverksanslutningar och annan IT-utrustning före driftstart.

Framtagen struktur av dagrapporter tillsammans med beställaren
Tillsammans med beställaren har vi nu tagit fram en struktur för de dagliga rapporterna och hur vi ska ta oss an dem. För månads- och kvartalsrapporterna har vi några frågor kvar att besvara, innan även de är klara. Vi har också kartlagt beroenden till övriga verksamheten och arbetar med att säkerställa att processer och rutiner anpassas samt tas med i utbildningen av personalen.

Kvalitetssäkring av arbetsprocesser och systemstöd
De kommande veckorna kommer vi att planera kvalitetssäkring av olika testsessioner där både arbetsprocesser och systemstöd testas. Ifrån arbetsström rapportering har vi stort intresse för detta eftersom rapporterna grundar sig i data som skapas under det vardagliga arbetet. Därför är det viktigt att detta samspel fungerar. Vi kommer också att skriva mer om kvalitetssäkringen i någon av de kommande veckobreven.

Det var allt vi hade denna gång. Nästa nyhetsbrev kommer fredag den 28 oktober.

Ha det bra till dess!
Anders Ekman med medarbetare i etableringsprojektet för Transdev Öresund

Hej!
Nu har vi nästan genomfört alla informationsträffar för åkande personal, endast tre tillfällen kvar. Kul att så många av er tog er tid att komma och träffa oss. Här kommer fredagens nyheter.

Frågor & svar på extranätet - nu uppdaterat 
Kika även på extranätet, där har vi fyllt på med fler frågor & svar som vi fått in. Kanske finns det någon fråga som du har, som du får svar på där.

Infoträffar för åkande personal – endast tre tillfällen kvar!
Vi har nu haft informationsträffar för åkande personal i Helsingborg, Hässleholm, Karlskrona och Kalmar. Nästa vecka så har vi de återstående mötena i Halmstad 18 oktober och i Malmö den 19 och
20 oktober. Hoppas att vi ses då!

Tyvärr har vi inte möjlighet någon av de två dagarna att visa lokalen på Stormgatan i sin helhet, då det fortfarande pågår både planering, möblering och byggarbeten.

Arbetskläder till personal för dagligt underhåll
Efter urval och jobb med arbetskläderna har vi nu ett näst intill färdigt paket med kläder. Nedan finns ett axplock av
de arbetskläder som personalen för dagligt underhåll i Hässleholmsdepån kommer att ha.

Bra och givande workshop mellan Transdev, Mantena och Öresundståg
Som nämndes i förra veckan så har det hållits en workshop mellan Transdev, Mantena och Öresundståg för att diskutera frågor i gränslandet mellan IT och fordon. Öresundståg inkom innan mötet med frågor som gicks igenom och diskuterades på mötet. Ett bra och givande möte för alla parter där frågetecken rätades ut och en del frågeställningar som tas vidare i det fortsatta förberedelsearbetet.

Inom arbetsströmmen fordon har vi tre avtalsmässiga milstolpar:
1) Avtal med daglig underhållsleverantör.
2) Säkerhetsavtal med teknisk underhållsleverantör.
3) Fordons-och underhållsinformation i fordons-och underhållssystemet.

Den första och sista milstolpen är vi överens med Öresundståg att de kan stängas. Säkerhetsavtalet jobbar vi fortfarande tillsammans med Mantena. Vi har kommit en bra bit på vägen och räknar med att vi kan stänga den de närmsta veckorna också.

Appen ”Missing X” för hittegods – samma som idag
Vi är igång med att etablera hittegodshantering och har haft ett första möte med Sodexo. Det går framåt och en fördel är att vi kommer använda oss av samma app som idag för att registrera hittat gods, Missing X. Det innebär att ni inte kommer behöva en utbildning i den appen.

Uniformer och rutin för beställning
En annan viktig fråga är uniformerna. Den ni har idag på SJ Öresund ska ni ta med över till Transdev. Vad gäller uniformsbeställning av kompletterande plagg så återkommer vi med rutin för detta, men på Transdev samlar ni poäng utifrån hur mycket ni arbetar och får göra en beställning 1 gång per år. Den årliga beställningen görs av alla under samma period varje år. Vår leverantör av uniformsdelar är Ted Bernhardtz.

Vår ambition som innebar att lämna ut all er utrustning 1 månad innan håller inte riktigt. Den har påverkats av leveranser av telefoner/plattor. Vi siktar nu på att åka runt till alla depåer cirka 2-3 veckor före trafikstart för att lämna ut er utrustning. Vilka dagar och tider vi kommer, meddelar vi här lite längre fram. Om man inte har möjlighet att komma och hämta sin utrustning på utsatt tid så löser vi det på annat sätt.

Rollen som kamratstödjare
Vi har fått in många ansökningar till rollen som kamratstödjare på Transdev. Det känns tryggt att ni är många som vill finnas som ett stöd till våra kollegor. Vi kommer inte hinna med en utbildning innan trafikstart och fokuserar därför på att få till en fungerande organisation med de som vill fortsätta som kamratstödjare idag. Under tiden planerar vi att ha en utbildning till våren för de som blir nya i gruppen. Du som har ansökt om att få bli ny kamratstödjare kommer att få svar före trafikstart om du blivit tilldelad rollen.

Appen "Mitt Transdev"
Vi arbetar även med IT kring “Mitt Transdev” och vilka flikar ni behöver i ert dagliga arbete. Bland annat håller vi på att ta fram kontaktlistor, dokument (utropsmanual/ombordhandbok/blanketter), rutin för biljettmeddelanden, o.s.v. som ni kommer hitta på denna plattform.

Det var allt vi hade denna gång. Nästa nyhetsbrev kommer fredag den 21 oktober. 

Ha det bra till dess!
Anders Ekman med medarbetare i etableringsprojektet för Transdev Öresund

Hej alla!
Hösten är verkligen här och inom Transdev arbetar vi för fullt att få allt på plats inför trafikstarten den 11 december 2022. Det betyder att det (bara) är drygt två månader kvar till att vi får hälsa alla nya medarbetare välkomna till oss – det ser vi fram emot! 

Infoträffar är i full gång
Vi har nu påbörjat träffarna och mött några av er. Denna vecka har vi varit i Karlskrona och Hässleholm. Tack för att ni tog er tid att komma förbi och träffa oss. Vi fick många frågor och de svaren kommer vi att publicera inom kort så snart alla träffarna är genomförda så att ni kan ta del av frågorna och svaren. Nästa vecka besöker vi Helsingborg och Kalmar, hoppas att vi ses då! 😊

Rekryteringar

Körlärare
Vi har påbörjat arbetet och rekrytering av körlärare.

Om du arbetar som körlärare idag och vill fortsätta i den funktionen, anmäl ditt intresse via mejl till sara.carvander@transdev.se även du som är intresserad av att bli körlärare och har varit Lokförare i 3 år välkomnas att söka tjänsten.

Skriv i ansökan var du är stationerad någonstans. Har du specifika frågor eller funderingar så skriv även dem i mejlet.

Vi kommer sedan kontakta er som anmält intresse för vidare information.

Märk mejlet med ”Ansökan körlärare”.

Handledare
Vi har påbörjat rekrytering av Handledare för tågvärdar.

Om du arbetar som Handledare idag och vill fortsätta i den funktionen, ska du ansöka via mejl till sara.carvander@transdev.se.

Skriv i ansökan var du är stationerad någonstans.

Har du specifika frågor eller funderingar så skriv även dem i mejlet.

Vi kommer sedan kontakta er som anmält intresse för vidare information.

Om du inte arbetar som handledare idag men har intresse för att göra det så är du också välkommen att anmäla ditt intresse.

Märk då mejlet med ”Ansökan handledare”.

SR-utbildning
Vi är glada att kunna meddela att i tisdags började 9 lokförare här på Transdev Öresund samt 7 av dem åkte i onsdags till Ringsted i Danmark för att delta i SR-utbildningen. Utbildningen som pågår i cirka sju veckor blandas med teori och praktik.

Från vänster i bild: Anders Möller, Tomas Dewar, Simon Enqvist, Michael Folkesson, Pernilla Svensson, Joakim Tärnudd, Albin Lagg, William Ylisirniö och Philip Tullock.

Nu är vi på plats!
Vi är ett gäng som precis har flyttat in i de fina lokalerna på Stormgatan, lokalen ligger ett stenkast från Malmö C. Som ni ser på bilderna nedan är lokalen fortfarande under uppbyggnad men allt kommer att vara klart i god tid innan trafikstart. Lokalen är på ca 1 500 kvm och kommer att inrymma hela verksamheten inklusive omklädning m.m.

Möte med leverantör för arbetskläder
I veckan har vi haft ett möte med leverantören för arbetskläder för att finslipa på designen på loggan för respektive klädesplagg. Leverantören kommer producera ett designdokument som vi får anledning att komma tillbaka till. Och förhoppningsvis kunna visa upp vissa delar av det kanske redan i nästa veckobrev.

Vidareutbilda fler inom kvalitetsmätning på daglig städning
För den dagliga städningen ska vi liksom idag utföra kvalitetsmätningar. Inför det pågår det ett förberedelsearbete för att vidareutbilda personalen för en ökad förståelse och möjlighet att flera ska kunna utföra kontrollmätningar. Det undersöks också olika möjligheter för ett verktyg/system för mätningarna.

När man städar tåg behöver det också slängas en hel del skräp. I och med det ser vi också över lösningarna för att ta hand om allt skräp på ett bra sätt både i Hässleholmsdepån och på alla andra orter där det också utförs städning.

Workshop mellan Transdev, Mantena och Öresundståg
I gränslandet mellan IT och fordon har det diskuterats en workshop mellan Transdev, Mantena och Öresundståg. Syftet är för att Öresundståg ska få möjligheten att komma med frågor och provskjuta våra gemensamma och gränsöverskridande lösningar. Workshoppen kommer hållas nästa vecka.

Vi söker komfortoperatörer till Hässleholm
Som vi nämnde i föregående informationsbrev så har annonsen för rekrytering av fler komfortoperatörer i Hässleholm publicerats och finns enligt nedan länk. Om ni känner någon som vill jobba som komfortoperatör får ni gärna sprida detta till dem.

Komfortoperatör för kommande uppdrag till Öresundståg - Transdev

Service och kundmöte
Vi inom service-strömmen ser fram emot att få träffa er på infoträffarna. Ambitionen är att en av oss kommer vara med på varje infoträff och berätta om vårt arbete.

Personlig utrustning – ses över
Just nu ser vi över all personlig utrustning som ni behöver till trafikstart. Det mesta kommer vi att köpa in från SJ Öresund, så ni tar det med er över till Transdev. Det handlar om uniformer, gulvästar och så vidare. Komplett lista kommer snart.

Behov av innehåll i appen ”Mitt Transdev” är nu säkerställt
Vi har också sett över behovet på appar/hemsidor som ni behöver i “Mitt Transdev”. Här har vi tagit hjälp av personal som vet vad ni behöver för att säkerställa behovet. Tanken är att telefoner/plattor kommer vara så konfigurerade som det bara går när ni får dem.

Leverantör för hittegods är nu klart
Hittegodshantering är nu i slutfasen när det gäller avtalsskrivning och vi känner oss trygga med att berätta att vi kommer välja Sodexo även framåt. Exakt hur upplägget kommer att se ut kommer vi berätta inom kort.

Vi inväntar fortfarande besked från Öresundståg AB om servering. Återkommer så snart vi vet mer.

ID06: Glöm inte att ha koll på er privata mejl om ni fått något från Nexus, kolla även skräpposten. Det gäller godkännande av ert ID06-kort. Så länge ni inte har godkänt det så kommer det inte att tillverkas.

Fram till att vi hörs igen - ha några riktigt härliga höstdagar! Nästa informationsbrev kommer fredag den 14 oktober.

Anders Ekman med medarbetare i etableringsprojektet för Transdev Öresund

Hej!

Hoppas att ni hade en fin vecka. Här kommer senaste nytt.

Infoträffar för åkande- och servicepersonal med start nästa vecka
Vi ser mycket fram emot att träffa er alla på våra infoträffar som startar nästa vecka. Träffarna pågår under perioden 4–20 oktober på 6 olika platser. Vi startar i Karlskrona och avslutar i Malmö. För exakta platser och tider se informationsbrevet från den 16 september. 
Varmt välkomna!

Infoträffar för administrativ personal
Som vi tidigare har nämnt så kommer vi även att arrangera informationsträffar för er som inte är åkande personal. Träffar för administrativ personal, tjänstemän och chefer beräknas infalla i november. Mer information om detta kommer lite längre fram.

Fordon och Mantena
Nu när avtalet med leverantören för dagligt underhåll på ytterstationerna är signerat fortsätter förberedelsearbetet med Sodexo för att få alla bitarna på plats inför trafikstart. Olika rutiner och en hel del praktiska saker behöver komma på plats för att få allt att fungera på ett bra sätt från trafikstart. Inte minst på den danska sidan som blir helt nytt. För Danmark har vi också pågående diskussioner med DSB där vi har behov av vissa tjänster och samarbeten med dem.

Genomgång av förbrukningsmaterial till fordonen
För förbrukningsmaterial till fordonen, olika städmaterial och kläder har vi haft ett gott samarbete med att gå igenom alla artiklar och skapat en lista med allt som behövs inför trafikstarten. Den har tagits vidare med leverantören och det jobbas på att sätta upp designen för loggor på kläderna. Stansbärkassen för skräp ombord på tågen har varit en snackis den här veckan med hur loggan ser ut på den och hur det ska vara framgent utan att ha DSB loggan kvar på den. Att anskaffa nödvatten visade sig vara en större utmaning än uppskattat också. Den leverantör som Transdev använde tidigare tillhandahåller inte samma förpackning längre och det söks nu en ny leverantör för det istället.

Avtalsarbeten för dagligt underhåll och växling
Avtalsarbeten fortsätter också med de övriga tjänsterna som vi har behov av att köpa in för dagligt underhåll och växling. Det mesta är på plats där utan att ha signerade avtal. För växling pågår tillsammans med både säkerhetsavdelningen och försäkringsansvarig ett arbete att få alla skrivningar rätt så att vi är trygga med säkerheten och ansvar för fordonen.

Det pågår också ett arbete med hur elrapportering ska ske på både danska och svenska sidan. Vi har haft bra möten tillsammans med både beställaren och Trafikverket och Eress som är den europagemensamma organisationen för energi för järnvägen. Dialog sker också med Banedanmark för att få alla bitarna på plats.

Ett annat arbete som också pågår är hur vi på bästa sätt ska styra och hantera fordonen och dess underhåll. Ett arbete som sker i nära samarbete med Mantena.

Sist men inte minst kommer det i dagarna komma ut en annons för rekrytering av fler komfortoperatörer i Hässleholm. Så om ni känner någon som vill jobba som komfortoperatör får ni gärna tipsa dem att hålla ögonen öppna för det.

Rekrytering Trafikledning
Vi kan med nöje berätta att vi hittills skrivit avtal med fyra personer i Hässleholm:
- Mirnes Merdzic börjar 2022-10-17. Mirnes har bakgrund som personalplanerare på Transdev Buss där han jobbade mycket i HASTUS.

- Alexander Brimstad börjar 2022-10-31. Alexander har bakgrund som växlare på Väte och jobbar idag som tågtrafikledare på Trafikverket i Helsingborg.

- Doris Baabish börjar sin anställning på Transdev vid trafikstart och har en visstidsanställning på Trafikledningen i SJÖ fram till den 2022-12-10

- Mats Tyrsheim börjar sin anställning på Transdev vid trafikstart men kommer att börja sin utbildning i Hässleholm i mitten på november. Mats jobbar idag som tågvärd på SJÖ. 
Välkomna till Transdev Öresund!

Trafikledning Köpenhamn nästan klart
Gällande Köpenhamn jobbar vi på för fullt att ha avtalen klara under veckan och hoppas kunna presentera namnen på era framtida kollegor i nästa veckas informationsbrev.

Våra IT-system som ska användas på Trafikledningen kommer att vara klara för användning 31 oktober. Vi kommer därför att genomföra utbildningarna i början av november. Utbildningen kommer att ske på Transdevs tillfälliga trafikledning på tredje våningen.

Klart med lokal i Danmark
Vi har nu fått klart med lokal för Trafikledningen i Danmark. Lokalen är belägen på Vesterbrogade 37 som ligger ett stenkast från Köpenhamn H. Vi ska nu se till att inreda lokalen så att den kommer att ha två platser för Trafikledning samt två extra platser för behov. Den danska trafikledningen kommer att spegla den i Hässleholm när det gäller system och utrustning.

Piké och varmare tröja vid tjänstgöring
Vi kommer att se till att samtliga på Trafikledningen kommer att få en piké och en lite tjockare hoodie som ni kan använda när ni sitter pass. I ert interna veckobrev har ni fått ut ett Excel-ark som ni kan fylla i er storlek.

Vill även påminna om att vi finns på plats på Transdevs Trafikledning på tredje våningen i Hässleholm minst varje måndag. Välkomna att kika in om ni har frågor eller bara säga hej.

Extern part för hittegods är på gång
Under förra veckan togs ett gemensamt beslut med Öresundståg AB om vilken extern part som ska hantera vårt hittegods. Vi kan inte gå ut med vilken ännu, då avtalet inte är signerat än. Vi är väldigt nöjda med beslutet, och hoppas kunna berätta mer inom kort.

Rutiner och arbetssätt inom avdelning internservice och enhetschefer
Vi har påbörjat arbetet med att säkerställa rutiner och arbetssätt inom avdelning internservice samt enhetschefer. Detta görs av personal som idag har mycket god kunskap/insyn om både behov och vilka områden som ingår som ansvarsområden i de olika funktionerna.

Hjälp oss att bli bättre
Vi behöver er input gällande vår utropsmanual. Vi kommer använda den från SJ Öresund som grund, men vill utveckla/förbättra den utifrån ert behov. Om ni vill lämna feedback och förbättringsförslag på utropsmanualen kan ni göra det via mejl till emma.blom@transdev.se

Detsamma gäller om ni önskar något i ombordhandboken. Här arbetar vi med en ny version.

Säkerställning av en god hantering av inkomna kund- och skadeärenden
Vi är också i slutfasen för att säkerställa en god hantering av inkomna kund- och skadeärenden. Det är få aktiviteter kvar inom detta område som bland annat att uppdatera standardsvar och upprätta funktionsbrevlådor samt få till en fungerande rapportering.

Och på tal om rapportering så är vi många arbetsströmmar som tillsammans arbetar med Compass som är vårt avvikelsesystem. Här ska du rapportera allt som avviker från ditt dagliga arbete. Vi ser bland annat över kategoriträdet samt vem som ska hantera vilken rapport.

Stöd till kollegor för olika verktyg/system
Superusers är en funktion som brinner för att hjälpa och stötta kollegor med olika appar och system. Som expert kan du både lära ut, hjälpa till med utveckling och följa upp hur det fungerar. Om du arbetar som superuser idag och vill fortsätta i den funktionen, anmäl ditt intresse via mejl till cecilia.rapp@transdev.se
Skriv också var du är stationerad någonstans. Har du specifika frågor eller funderingar så skriv även det i mejlet. Vi kommer sedan kontakta er som anmält intresse för vidare information. Hur upplägget exakt kommer att se ut är inte beslutat ännu. Ni är alltid viktiga men kommer vara särskilt viktiga i början då vi behöver hjälpa alla kollegor att komma i gång och lära sig systemen då vi inte har möjlighet till längre utbildningar i verktygen.

Tydal 1409 PRO – lokförarstöd
Vi har efter en grundlig utvärdering tillsammans med superusers valt att gå vidare med Tydal 1409 PRO för lokförarstöd. Vi avser därmed att byta från nuvarande lösning Infotracker. Vi ser goda möjligheter framåt med den lösningen och ser inte att det kommer krävas några större utbildningsinsatser då samma funktionaliteteter kommer finnas, systemet är användarvänligt och liknar nuvarande lösning. Har ni frågor gällande systemet Tydal 1409 PRO går det bra att kontakta: marcus.wolf@transdev.se

Workshop tillsammans med beställaren gällande system
Under veckan som gått har vi haft en workshop med beställaren där vi tillsammans gick igenom ett antal scenarios för att säkerställa att vi inte missar något I förberedelserna av system och integrationer.

Det var allt för denna gång. Nästa nyhetsbrev kommer fredag den 7 oktober. Ha det bra till dess!

Anders Ekman med medarbetare i etableringsprojektet för Transdev Öresund

Hej! 

Hösten gör sig påmind och vi närmar oss trafikstart med stormsteg.

 Detta händer i oktober
Snart går vi in i en ny månad och som vi tidigare har berättat om kommer våra infoträffar att arrangeras för åkande personal från och med den 4:e till 20:e oktober.
Det ska bli roligt att träffa er alla  – hoppas att vi ses i oktober!

Introduktionskursen som pågår tuffar på. Sedan den 3 september och fram till nu har 150 av 158 deltagare genomfört den interaktiva utbildningen – bra jobbat!

Snart i mål! Bilden ovan visar hur många som har påbörjat och genomfört utbildningen.

SR-utbildning
Framåt kommer vi även att erbjuda en SR-utbildning i Danmark. Mer information om detta kommer vi att återkomma om lite längre fram.

Fordon och Mantena
Nu har vi äntligen kommit i mål med avtalet för leverantören till dagligt underhåll på ytterstationerna. Vi har det glädjande beskedet att vi kommer fortsätta samarbetet med Sodexo. De har varit bäst vad gäller kvalitet, pris och minst risk i uppstarten i och med att de har uppdraget idag. Jag är övertygad om att uppstarten och den fortsatta driften tillsammans med dem kommer gå bra även om det inte är någon dans på rosor.

Arbete pågår med avtal för övriga tjänster
Avtalsarbeten fortsätter nu med de övriga tjänsterna som vi har behov av att köpa in för dagligt underhåll och växling. Angående inköp av tjänsten vändstädning så är arbetshypotesen nu att koncentrera så mycket som möjligt av den tjänsten i Österport. På övriga orter är huvudplanen att det ska kunna utföras av ombordpersonalen, i anpassad form och på ett sådant sätt att arbetstidsregler kan hållas.

Det pågår också ett arbete hur vi ska kunna få tillgång till fordon nu innan trafikstart för vissa utbildningsinsatser och inom det här området är det framför allt för utbildning inom växling.

Leverantör till förbrukningsmaterial är klar
Vi har haft ett första möte med vår utpekade leverantör Procurator för förbrukningsmaterial till fordonen, olika städmaterial och kläder. Det är en leverantör som både Transdev har jobbat med under många år och som används idag vilket underlättar mycket i uppstarten och anskaffningen av dessa delar.

Tipsa gärna vidare om du känner någon som vill jobba som komfortoperatör 
Som har nämnts tidigare har vi en pågående aktivitet för rekrytering av fler komfortoperatörer i Hässleholm. Inom kort kommer vi kunna gå ut med en annons för detta. Innan dess går det utmärkt att skicka en intresseanmälan till mikael.boierth@transdev.se
Så om ni känner någon som vill jobba som komfortoperatör får ni gärna tipsa dem om det.

Trafikledning
Nu har IT varit på plats i våra lokaler på tredje våningen och Transdev-nätet är igång. Skärmar och tunna klienter är monterade. Vi arbetar på att era inloggningar ska komma på plats. Välkomna upp att känna er för.

Utveckling av system för trafikmeddelanden pågår för fullt. Vi kommer att presentera det när det är färdigutvecklat.

Service och kundmöte
Det händer mycket inom service just nu. Vi är 8-9 personer som arbetar inom området och har olika ansvarsområden uppdelat mellan oss. Det är mycket som ska hinnas med innan trafikstart.

Planen denna vecka är att få en hittegodspart på plats, därefter kan etablering av hittegodsrutin påbörjas. Vi kommer säkerställa att vi har en hantering av hittegods klar i Danmark, samt att vi har utlämningsställe i Sverige som kravställt, det vill säga i Göteborg, Malmö, Kalmar och Karlskrona. Vi känner oss mycket trygga i arbetet kring detta avtal och att det kommer innebära likvärdiga arbetssätt som idag.

Anmäl gärna ditt intresse till att bli kamratstödjare
Vi har också kommit en bra bit in i att sätta en fungerande kamratstödjar-organisation. Om du vill anmäla in ditt intresse till att bli kamratstödjare, skicka ett mejl till cecilia.rapp@transdev.se
Just nu ser vi över var vi har behov av fler kamratstödjare och när en utbildning kan ske och vad den måste innehålla. Utbildning kommer inte utföras innan trafikstart, men ambitionen är att den ska vara klar innan våren.

Ombordhandbok, utropsmanual och andra nödvändiga dokument
Vi har tidigare informerat att vi kommer ha en ombordhandbok per funktion (1 för TV, 1 för LF) samt en utropsmanual. Utöver det kommer det finnas en säkerhets/trygghets-styrning samt andra rutiner. Vi försöker göra det så enkelt för er som möjligt så det blir lätt att hitta i dokumenten. Det kommer inte finnas mycket tid att sätta sig in i de olika dokumenten så tanken är att ni ska få tillgång till telefon i god tid innan så ni som vill kan surfa runt när ni har möjlighet.

Vi välkomnar även Emma Blom till arbetsström Service. Emma kommer vara inlånad på 100 % fram till trafikstart. Vi känner oss nu kompletta inom service utifrån kompetens/behov för att få så mycket som möjligt på plats inför trafikstarten.

IT
IT har varit på plats på det nya kontoret på Stormgatan i Malmö under veckan och sett över förutsättningarna för att dra in nätverksanslutningar och kringutrustning till de rum som behöver det. Det finns nu också ett temporärt nätverk att ansluta till i de delar av lokalen där det finns arbetsplatser.

Utveckling är i full gång på de driftkritiska systemen och vi har också, med framgång, börjat testa en del av integrationerna mot Mantena.

Rapportering
Vi har under sommaren och under tidiga hösten tillsammans med beställaren letat efter en bra riktning i framtagningen av rapporteringslösningen. Nu verkar vi ha en väg framåt som passar både Transdev och beställaren.

Implementation av den tekniska delen av lösningen påbörjas i dagarna. Rapportering kommer att påverka en del rutiner i verksamheten eftersom vi måste arbeta på ett sådant sätt att data som behövs i rapporterna skapas. Kartläggning av beroenden till de olika processerna är gjord och vi kommer nu att påbörja diskussioner med de olika arbetsströmmarna för att säkerställa att korrekta rutiner upprättas.

Det var allt vi hade denna gång. Nästa nyhetsbrev kommer fredag den 30 september. Ha det bra till dess!

Anders Ekman med medarbetare i etableringsprojektet för Transdev Öresund

Hej!

Hoppas att ni hade en fin vecka! Här inom Transdev Öresund arbetar vi för fullt med förberedelserna inför trafikstarten den 11 december 2022. Här kommer senaste nytt:

Informationsträffar för åkande- och servicepersonal den 4-20 oktober
Vi är så glada att många av er redan har uppmärksammat våra informationsträffar i oktober. Vi har även nu lokalen klar för Hässleholm. Se schemat nedan:

Karlskrona
Tisdag den 4 oktober – Lokal: Scandic hotell, Karlskrona
Klockan: 10 – 12
Klockan: 13 – 15

Hässleholm
Torsdag den 6 oktober – Lokal: ”Aulan”, Norra stationsgatan 8A, Hässleholm
Klockan: 10 – 12
Klockan: 13 – 15

Helsingborg
Tisdag den 11 oktober – Lokal: depån i Helsingborg
Klockan: 10 – 12
Klockan: 13 – 15

Kalmar
Torsdag den 13 oktober – Lokal: Statshotellet i Kalmar
Klockan: 10 – 12
Klockan: 13 – 15

Halmstad
Tisdag den 18 oktober – Lokal: Grand hotell i Halmstad
Klockan: 12 – 14
Klockan: 15 – 17

Malmö
Onsdag den 19 oktober – Lokal: Stormgatan 9-11
Klockan: 10 – 12
Klockan: 13 – 15

Torsdag den 20 oktober – Lokal: Stormgatan 9-11
Klockan: 14 – 16
Klockan: 17 – 19

Ingen föranmälan krävs
Som vi tidigare har informerat behövs alltså ingen föranmälan till träffarna. För åkande- och komfortpersonal kan själv välja vilken ort och tid som passar er bäst oavsett vilken depå man tillhör. Närvaron kommer att registreras och ersättas med tid mot tid, 3h. Av administrativa skäl registreras timmarna för deltagandet efter att Transdev tagit över verksamheten.

Vi bjuder på kaffe och smörgås vid respektive tillfälle. Det ska bli kul att ses på någon av platserna – välkomna!

Kommer det vara några infoträffar även för administrativ personal, tjänstemän och chefer?
Vi kommer även arrangera informationsträffar för er som inte är åkande personal. Men vi ber att få återkomma i frågan lite längre fram då fokus först nu är för åkande- och komfortpersonal. Träffar för administrativ personal, tjänstemän och chefer beräknas infalla i november. Mer information om detta kommer alltså längre fram.

Rekrytering av behovsanställda lokförare – är nu klart
Vi är nu klara med rekryteringen av lokförare som idag är tim-/ behovsanställda hos SJÖ. Våra nya kollegor kommer att börja hos oss i samband med trafikövergången den 11 december 2022, vilket vi är mycket glada över. Välkomna till Transdev Öresund!

Fordon och Mantena
Även den här veckan pågår det frenetiska aktiviteter för att få avtalen på plats för flera av de tjänster som vi inte kommer kunna utföra i egen regi. Hade hoppats att vi skulle ha kunnat komma i mål med någon av leverantörerna den här veckan men tyvärr har vi inte gjort det än. Vi är inne i en juridisk slutgranskning så det är i alla fall väldigt nära nu.

Det pågår diskussioner och utredning om hur vi ska hantera vändstädning på bästa sätt för att fordonen ska upplevas som hela och rena hela trafikdygnet. Vi ser att vissa delar av det behöver köpas in men det är inte helt lätt att få till det på ett bra sätt utan att kostnaderna driver iväg. Det är en dialog med leverantör, planeringen, service, ekonomi och affärsledning samt beställaren för att komma fram till en så optimal lösning som möjligt.

För växling har vi behov av att köpa in den tjänsten i Malmö och Göteborg. Där har det skett en utvärdering av olika leverantörer och lösningar som nu har gått in i ett skede om att förhandla avtal med en av de leverantörerna. Så även här är det avtalsarbete som pågår.

I gränslandet mot IT så håller vi på och säkerställer förutsättningarna för att vårt trafikstyrningssystem ska ”prata” med Mantenas fordons- och underhållssystem, för att på ett effektivt sätt kunna styra fordon för de olika aktiviteterna inom dagligt underhåll.

För förbrukningsmaterial till fordonen och olika städmaterial och kläder pågår det en kartläggning av behov och matchning mot leverantörer för att säkerställa att vi kan anskaffa allt inför trafikstart.

Trafikledning
Nu börjar vi bli klara med intervjuer av nya trafikledare och de första kontrakten börjar signeras. Vi är nöjda med de som har sökt och kvaliteten är hög både till Hässleholm och till den danska trafiken. De första nya trafikledarna kommer in och övar i mitten av oktober.

Vi håller på att skapa personliga elevkort för trafikledningen för att effektivisera er utbildning då kunskapen i bl.a. system är varierande och kräver olika mycket tid för utbildning.

Den tillfälliga trafikledningen på tredje våningen är snart klar för att börja användas. Under nästa vecka kommer IT till depån för att installera Transdevs uppkoppling. Vad som är kvar är hur inpassering skall ske men vi hoppas att den frågan är löst under nästa vecka. Tveka inte att komma upp och hälsa på!

Varje måndag fram till trafikstart kommer vi från etableringsprojektet att finnas på plats på Transdevytan i depån.

Trafikplanering
Vi är i full gång med att göra personaltjänster i planeringssystemet Hastus, grunden är klar men obalanserad. Förutom balans finns det också en del justeringar och frågetecken kvar att reda ut. Trafikverket ligger som bekant sent i sina svar gällande nästa tidtabell, men det finns också andra frågetecken kvar att räta ut, lokaler och gångtider etc.

Schemaprocessen håller planen och vi ska tillsammans med fackförbunden se över tidslinjen och tanken är att därefter presentera den i början av oktober. Semesterval följer också ur denna process och vi återkommer även här med både hur och när detta ska ske. Planen är att vi kommer följa tidigare processer och ni som varit med förr kommer att känna igen er i detta, inga konstigheter alltså.

Service och kundmöte
Arbetet går framåt inom kundmötet och hur vi säkerställer en trygg och bra resa för kunden.

Vi planerar nu för hur vi ska lämna ut telefon/platta samt information till er i god tid innan trafikstart. Detta kommer inte ske på de planerade informationsträffarna utan vid ett senare tillfälle.

Vi arbetar tillsammans med Öresundståg AB om hur vi bäst utbildar er i att utfärda en digital tilläggsavgift i handenheten. Öresundståg tar fram en digital utbildning samt tittar på om det går att ha personal på plats inför start som kan hjälpa till och visa. Det är inget de lovar, men strävar mot.

En annan sak som planeras är överlämning av våra handenheter. Vi ska se till att de lämnas över effektivt mellan SJÖ och Transdev utan att påverka ert arbete alltför mycket. Vissa lokaler ska vi fortsätta vara i när vi går över till Transdev, medan andra är helt nya. Det innebär att vi måste ha en solid plan för övergången.

Tack till er som lämnat intresse för att bli kamratstödjare. Kul att så många hört av sig 😊. Vi arbetar på en plan för organisation och kommer att återkomma med mer information snart.

Stöd till kollegor för olika verktyg/system 
Superusers är en funktion som brinner för att hjälpa och stötta kollegor med olika appar och system. Som är experterna och som kan både lära ut, hjälpa till med utveckling och följa upp hur de fungerar.
Om du arbetar som superuser idag och vill fortsätta i den funktionen, anmäl ditt intresse via mejl till cecilia.rapp@transdev.se 
Skriv också var du är stationerad någonstans. Har du specifika frågor eller funderingar så skriv även dem i mejlet. Vi kommer sedan kontakta er som anmält intresse för vidare information. Hur upplägget exakt kommer se ut är inte beslutat ännu. Ni är alltid viktiga men kommer vara särskilt viktiga i början då vi behöver hjälpa alla kollegor att komma i gång och lära sig systemen då vi inte har möjlighet till längre utbildningar i verktygen.

Det var allt vi hade för denna gång. Om du har några frågor mejla till:
oresund.info@transdev.se
Nästa nyhetsbrev kommer fredag den 23 september. 

Ha det bra till dess!
Anders Ekman med medarbetare i etableringsprojektet för Transdev Öresund

Hej alla!

Här inom Transdev arbetar vi för fullt med förberedelserna inför de kommande informationsträffar som vi kommer att arrangera för samtliga medarbetare hos SJ Öresund. Vi informerar även om mycket annat matnyttigt som händer i våra olika avdelningar i denna veckas nyhetsbrev. Trevlig läsning! 

Inbjudan till informationsträffar för åkande- och servicepersonal!
Mellan den 4-20 oktober kommer vi att arrangera informationsträffar för samtliga medarbetare hos SJ Öresund. Vi kommer genomföra två tillfällen per dag förutom i Malmö där det kommer att vara fyra tillfällen uppdelat på två dagar. Träffarna kommer att genomföras på 6 olika ställen, enligt schemat nedan:

Karlskrona
Tisdag den 4 oktober – Lokal: Scandic hotell, Karlskrona
Klockan: 10 – 12
Klockan: 13 – 15

Hässleholm
Torsdag den 6 oktober – Lokal: ej klart ännu, vi återkommer.
Klockan: 10 – 12
Klockan: 13 – 15

Helsingborg
Tisdag den 11 oktober – Lokal: depån i Helsingborg
Klockan: 10 – 12
Klockan: 13 – 15

Kalmar
Torsdag den 13 oktober – Lokal: Statshotellet i Kalmar
Klockan: 10 – 12
Klockan: 13 – 15

Halmstad
Tisdag den 18 oktober – Lokal: Grand hotell i Halmstad
Klockan: 12 – 14
Klockan: 15 – 17

Malmö
Onsdag den 19 oktober – Lokal: Stormgatan 9-11
Klockan: 10 – 12
Klockan: 13 – 15

Torsdag den 20 oktober – Lokal: Stormgatan 9-11
Klockan: 14 – 16
Klockan: 17 – 19

Hur anmäler jag mig till en informationsträff?
Ingen föranmälan behövs för åkande personal, komfortpersonal kan själv välja vilken ort och tid som passar bäst oavsett vilken depå man tillhör. Närvaron kommer att registreras och ersättas med tid mot tid, 3h. Av administrativa skäl registreras timmarna för deltagandet efter att Transdev tagit över verksamheten. Vi bjuder på kaffe och smörgås vid respektive tillfälle.

Det ska bli mycket roligt att få träffa er alla och vi ser fram emot att få berätta mer om oss på Transdev och den trafik som vi ska bedriva tillsammans med er samt svara på eventuella frågor och funderingar som kan finnas –  varmt välkomna!

Till er som är behovsanställda lokförare hos SJ Öresund - fortsätt skicka in er intresseanmälan
Du som idag är tim-/ behovsanställd lokförare och är intresserad av en tillsvidareanställning hos Transdev, i samband med övergången den 11 december 2022. Vänligen skicka in din ansökan så snart som möjligt till: diana.nham@transdev.se

Trafiksäkerhetsfortbildning
Nu har trafiksäkerhetsfortbildningen (TFB) för åkande personal, som sker i SJ Öresunds regi där även Transdev är inbjudna, dragit igång. Den kommer att löpa på under hela hösten fram till trafikstart.

Fordon och Mantena
Även den här veckan pågår det aktiviteter för att ingå avtal för flera av de tjänster som vi inte kommer kunna utföra i egen regi. Det går framåt men är ett tidskrävande jobb för att få alla detaljer på plats, komma överens mellan parterna och juridiskt granskat. Till nästa vecka hoppas vi kunna berätta om någon av de leverantörerna som vi kommer samarbeta med.

För styrning och rapportering av de olika aktiviteterna inom dagligt underhåll pågår ett planerings- och utredningsarbete internt hos Transdev och med Mantena. Genom det arbetet är vår förhoppning att kvalitén för respektive åtgärd ska höjas genom en aktiv styrning av fordon för respektive åtgärd.

Vi har startat upp aktiviteter för rekrytering av fler komfortoperatörer i Hässleholm. Detta i och med att det kommer komma fler fordon från Danmark och utökade tjänster som ska utföras. Känner ni någon som skulle vilja jobba som komfortoperatör får ni gärna be dem skicka en intresseanmälan till mikael.boierth@transdev.se

Trafikledning
Som vi berättade i förra veckans informationsbrev har vi nu börjat komma i ordning i den tillfälliga lokalen, på tredje våningen, i Hässleholmsdepån. El och IT börjar komma på plats så vi känner oss nu nästan startklara för att kunna använda rummet till testning och arbetsplats. Vi ser verkligen fram emot detta. För att i nästa steg kunna flytta ned i den ordinarie lokalen och vara klara till trafikstart.

Trafikplanering
Vi fortsätter arbetet med scheman denna vecka med. Sedan har vi ett första utkast på hur Transdev ser på det. Men en hel del justeringar kommer att ske.

Vi jobbar vidare på att få planeringsavdelningen att komma och hämta sina saker och göra den första inloggningen i systemen. Vi har haft lite utmaningar med IT och att starta konton. Men förhoppningsvis ska det vara klart nu.

Tåglägesansökan ser ut att gå igenom utan några större konflikter för oss. Det har varit lite småjusteringar på några få tåg.

Lokaler
Vår nya lokal i Malmö som vi håller på och renoverar börjar snart bli inflyttningsklar och vi kommer att kunna flytta in där i god tid före trafikstart. Vi ser mycket fram emot att få flytta in i de fina lokalerna och börja använda dem. Här ser ni ett smakprov på hur lokalerna växer fram.

Ingången till kontoret på Stormgatan.

Ett smakprov på arbetsplatser.

Mötesrum under ombyggnad.

Service och kundmöte
Den här veckan kollar vi vidare på inkomna anbud kring hotell och hittegods, och vi ser positivt på att snart kunna meddela part samt ett första utkast på upplägg. Vad gäller servering så finns det fortfarande en del att utreda i anbudsarbetet innan vi kan ge besked på hur det kommer se ut.

Arbetet med kontaktlistor, ombordhandbok och utropsmanual fortsätter. Tyvärr kommer det inte finnas någon tid att utbilda sig i utropsmanual och ombordhandbok, så vi arbetar på en lösning där de är lättillgängliga så ni kan läsa in er vid trafikstart.

Vi välkomnar också Peter Larsson och Christina Andersson som idag arbetar som gruppchefer på SJ Öresund. De är inlånade till arbetsström Service på viss % för att bistå med kunskap i olika delar.

Kamratstöd
Vi har påbörjat arbetet kring kamratstöd. Det är en mycket viktig funktion som stöttar kollegor vid olycka och tillbud och som vi fortsättningsvis kommer använda oss av även på Transdev. 

Om du arbetar som kamratstödjare idag och vill fortsätta i den funktionen, anmäl ditt intresse via mejl till cecilia.rapp@transdev.se Skriv också var du är stationerad någonstans. Har du specifika frågor eller funderingar så skriv även dem i mejlet. Vi kommer sedan kontakta er som anmält intresse för vidare information. Om du inte arbetar som kamratstödjare idag men har intresse för att göra det så är du välkommen att anmäla ditt intresse. Märk då mejlet med ”Ansökan kamratstöd”.

Stöd till kollegor för olika verktyg/system
Superusers är en funktion som brinner för att hjälpa och stötta kollegor med olika appar och system. Som är experterna och som kan både lära ut, hjälpa till med utveckling och följa upp hur de fungerar.
Om du arbetar som superuser idag och vill fortsätta i den funktionen, anmäl ditt intresse via mejl till cecilia.rapp@transdev.se Skriv också var du är stationerad någonstans. Har du specifika frågor eller funderingar så skriv även dem i mejlet. Vi kommer sedan kontakta er som anmält intresse för vidare information. Hur upplägget exakt kommer se ut är inte beslutat ännu. Ni är alltid viktiga men kommer vara särskilt viktiga i början då vi behöver hjälpa alla kollegor att komma i gång och lära sig systemen då vi inte har möjlighet till längre utbildningar i verktygen.

IT
På IT har vi fångat upp ett ökat behov av support från servicedesk nu när ny personal börjar komma in och i samband med flytt till nya lokaler. Vi kommer därför se över våra rutiner för att på bästa sätt stötta affär Öresund inför driftstarten.

Vi har fortfarande pågående diskussioner kring systemval, men några saker är klara och utvecklingen har påbörjats, till exempel pågår systemanpassningar i min Arbetsdag för fullt för att kunna möta kraven i affären. Bland annat har en ny funktion för ankomstregistrering redan lanserats.

Vi har också påbörjat utvecklingen för passagerarräkning, och kommer här använda en uppdaterad version från tidigare.

Det var allt vi hade denna gång. Nästa nyhetsbrev kommer fredag den 16 september. Fram till att vi hörs igen – ha en riktigt härlig helg och nästkommande vecka!

Anders Ekman med medarbetare för Transdev Öresund

Hej alla!

Hösten är här och inom Transdev arbetar vi för fullt med förberedelserna inför trafikstarten av Transdev Öresund. Här kommer senaste nytt om hur det går inför övertagandet den 11 december 2022.

Projektorganisationen förstärks
Vår projektorganisation förstärks nu helt enligt vår plan och under denna vecka onboardar/välkomnar vi nya delprojekt deltagare och välkomnar följande resurser från 1 september:

Mikkel Gram Colding kommer närmast från DSB och kommer att bistå oss i allt som rör den danska delen av vår etablering.

Lars Hassvall har arbetat många år i Öresund, Krösa och senast från Mantena. Lars kommer att bistå framför allt i arbetsström fordon, hans breda kompetens och erfarenhet innebär också att han kommer att kunna bistå inom flera andra områden.

Maria Olander har mångårig erfarenhet av uppstartprojekt i branschen såväl små som stora. Maria kommer att gå in som ledare för arbetsström service. 

Informationsträffar september/ oktober
I månadsskiftet september/oktober kommer vi att arrangera informationsträffar för samtliga medarbetare hos SJ Öresund. Det innebär att vi från Transdev kommer att fysiskt vara på plats på de olika stationeringsorterna och i Malmö. Vi kommer genomföra två tillfällen per dag fördelat förmiddag och eftermiddag förutom i Malmö där det kommer att vara tre tillfällen på en dag.

Hur anmäler jag mig till en informationsträff?
Vi återkommer i nästa informationsbrev om exakt tid och plats för träffarna och hur man anmäler sig. Det ska bli väldigt roligt att få träffa er alla och vi ser fram emot att få berätta mer om oss på Transdev och den trafik som vi ska bedriva tillsammans med er.

Rekrytering  - finns tjänster att söka
Inom rekrytering vill vi meddela att det finns fortfarande lediga tjänster att söka:
Lokförare – till Malmö
Instruktörer – till lokförare
Trafikledare – till Hässleholm
Trafikledare – till Köpenhamn

Till lokförare på SJ Öresund som arbetar från någon av stationeringsorterna som tillhör Öresundståg
Är du lokförare på någon av de stationeringsorter som Transdev kommer att ansvara över och är intresserad av en permanent flytt till Malmödepån?
Skicka din intresseanmälan till diana.nham@transdev.se så hör vi av oss.

Trafiksäkerhetsfortbildning
Den trafiksäkerhetsfortbilding (TFB) för åkande personal, som sker i SJ Öresunds regi, där även vi från Transdev är medbjudna, startar från och med i nästa vecka.

Senaste inom fordon
Som vi berättade om i förra veckan så pågår det aktiviteter för att ingå avtal för flera av de tjänster som vi inte kommer kunna utföra i egen regi. Det är ett omfattande och tidskrävande jobb som fortsätter även denna vecka. 

Det pågår också diskussioner och utredningar tillsammans med Öresundståg om hur lösningarna ska se ut för olika rapporteringar i Danmark så som GPS positionering och elrapportering.

Trafikplanering
Vi börjar bli klara med tjänster inom trafikplanering och vi har även påbörjat arbetet med att göra scheman. Vi har dock några frågetecken som kvarstår, men inget som påverkar vårt arbete framåt.

Fastställelsen för internationell trafik var den 22 augusti så vi arbetar med att gå igenom tågen för att se så allt är enligt våra önskemål. Trafikverket är som bekant försenade. Det senaste vi har fått information om är att de har förstärkt sin avdelning i hela landet. Tyvärr är det ännu inget som vi märker i produktionstakten. Vi ser dock ingen risk med detta i nuläget utan vi arbetar vidare enligt våra processer.

 Trafikledning
I tisdags den 30 augusti hade vi APT med Trafikledningen i Hässleholm. Vi uppskattar att så många var med och deltog samt tack för de relevanta och viktiga frågor som ni ställde till oss. På träffen tog vi upp vår blivande säkerhetsledning, funktioner på Trafikledningen samt en presentation om vilka system som vi ska använda när Transdev tar över trafiken. För er som inte kunde delta kommer vi sätta ihop en presentation om vad som kom upp och presenterades på mötet.

Vi är också mitt uppe i rekryteringsprocessen av nya kollegor till Trafikledningen i Hässleholm samt till Trafikledningen för den danska trafiken som kommer att bli en satellit till Hässleholm.

Systemen som ska användas i Trafikledningen är under utveckling och färdigställande. Efter systemen är provtryckta och testade ska vi succesivt utbilda Trafikledningen i dessa vartefter de är på plats.

I vår tillfälliga lokal, på tredje våningen, i Hässleholmsdepån har nu fått möbler. Vi inväntar nu el och IT för att sedan kunna använda rummet till utbildning och arbetsplats.

Service och kundmöte
Under veckan som gått har vi inväntat anbud för både hotell, servering och hittegods och därmed börjar arbetet med utvärderingar av dessa. Nästa vecka hoppas vi ha mer besked att ge.

I torsdags den 1 september träffade vi IT för en workshop kring verktyg för resanderäkning. En skillnad i det nya avtalet är att vi kommer räkna ända fram till Österport i Danmark.

Vi kommer även säkerställa användandet av Compass, vårt avvikelsesystem, för alla parter, vilket innebär både åkande personal, driftledning, fordon, administrativ personal o.s.v. I detta arbete ingår representanter från nästan alla arbetsströmmar.

Vi har även träffat HR för att bistå kring introduktionen som startar nästa vecka.

Vi välkomnar Maria Nilsson till arbetsström Service från den 1 september, samt att vi tidigare i somras fick in Elzbieta Matondo Persson. Välkomna!  

IT
Utvecklingen av systemen har kommit igång inom flera områden och förberedelserna för integrationerna pågår.
Ambitionen är att hålla nere antalet appar och förbättra informationsflödet både internt och externt.

För att säkerställa väl fungerande lösningar som möter behoven håller IT en tät dialog med beställaren och interna kravställare.

Rapportering
Vi har gjort en kartläggning av den rapportering som ska göras till beställaren samt internt och håller nu på att ta fram exempelrapporter. Den 5:e september har vi en genomgång med beställaren för att verifiera om exempelrapporterna möter det behov som beställaren har.

Framåt kommer vi även att definiera de rutiner som behöver implementeras i den övriga organisationen för att rapporteringen ska fungera. I samband med det kommer vi att kravställa eventuella anpassningar av arbetsverktyg som kommer att utgöra källor till rapporterna.

Det var allt vi hade denna gång, har ni några frågor eller funderingar skicka ett mejl till: oresund.info@transdev.se

Nästa nyhetsbrev kommer fredag den 9 september. Nu är det full fart framåt!
Anders Ekman med medarbetare för Transdev Öresund

Hej!

Hoppas att ni har haft en fin vecka. Här kommer senaste nytt från oss på Transdev Öresund.

Rekrytering
Vi påminner om att skicka in din intresseanmälan för någon av de fyra tjänster som vi har ute nu, ännu är det inte för sent. Läs om de olika tjänsterna här: 
Lokförare – till Malmö
Instruktörer – till lokförare
Trafikledare – till Hässleholm
Trafikledare – till Köpenhamn

Till dig som är tim-/behovsanställd lokförare hos SJ Öresund
Du som idag är tim-/ behovsanställd lokförare och är intresserad av en tillsvidareanställning hos Transdev, i samband med övergången den 11 december 2022. Vänligen skicka in din ansökan så snart som möjligt till: diana.nham@transdev.se

Introduktionsutbildning
Nu börjar vi verkligen närma oss uppstarten på Transdevs introduktionsutbildning för åkande personal, där Transdev och SJ Öresund kommer att dela på utbildningsdagen. Mer information  kommer längre fram.

Fordon och Mantena
För tjänster för dagligt underhåll som inte kommer kunna hanteras i egen regi har vi nu en utpekad leverantör för huvudparten av tjänsterna där avtalsförhandlingar pågår. För andra delar såsom möjligheten att kunna tvätta, klottersanera, fekalietömma och vattentrycka fordonen jobbas det också på med avtalsförhandling med leverantörer, som utför tjänsterna på respektive ort.

Vi har även behov av hjälp med växling på vissa orter och där har vi dialog med möjliga leverantörer som kan hjälpa oss med dessa tjänster.
Uppdaterat bärgningsavtal är också under framtagande.

Service och kundmöte
Denna vecka arbetar vi vidare med de anbud vi fått in kring servering. Vi inväntar fortfarande anbud kring hittegods.

Det är nu beslutat att vår rutinstruktur kommer fungera som tidigare på Transdev, där vi bl.a. arbetar med ÖAR (ÖresundsArbetsRutiner). Ombordhandboken och utropsmanualen kommer utgöra grunden till hur ni ska utföra ert arbete (utöver säkerhetsstyrningen), men ibland behöver vi hänvisa till en rutin. Det kommer därför upprättas en del ÖAR utöver handboken som ni kommer hitta på intranätet. Mer information om hur strukturen fungerar och var ni hittar vad, kommer längre fram.

Vi samarbetar med IT där vi arbetar fram ett fungerande system för resanderäkning. Det gäller både daglig och stor resanderäkning som ska utföras av oss enligt vårt avtal med Öresundståg AB. Utförandet är precis som idag med skillnaden att vi ska räkna efter Köpenhamns flygplats då vi tar över trafiken där. Fokus ligger på att systemet är lätt att använda, och att så få steg som möjligt krävs för inmatning samt att den är stabil i uppkoppling och inloggning.

IT
IT har genom nära samarbete med övriga arbetsströmmar jobbat fram en komplett lista över alla system och integrationer för affär Öresund och efter sommaren har utvecklingsarbetet kommit igång för de system där vi är klara med den tekniska kartläggningen.

Samarbetet fungerar bra över alla områden, och vi har nu också en god förståelse av behoven på den danska sidan vilket är bra.

När all utveckling är klar så kommer integrationerna testas av IT och sen följer en testperiod där vi kommer behöva ta hjälp från verksamheten för att testa att utvecklingen uppfyller alla kraven. Planeringsarbetet för testerna påbörjas nästa vecka, och vi kommer återkomma till de personer som behöver hjälpa till inom detta område.

Den utrustning som behövs för all personal är beställd för att kunna levereras i tid inför uppstarten.

Det var allt vi hade denna gång. Har du några frågor? Tveka inte och hör av dig till oss på vår kontaktmejl: oresund.info@transdev.se

Nästa nyhetsbrev kommer fredag den 2 september. Ha det bra till dess!

Anders Ekman med medarbetare för Transdev Öresund

Hej!

På grund av tekniskt fel kommer fredagens brev ut först idag måndag. Vi är ledsna för det inträffade!

Hösten börjar närma sig och vi jobbar för fullt med förberedelserna inför trafikstarten av Transdev Öresund den 11 december 2022. Det betyder att det  "endast" är fyra månader kvar till att vi får hälsa alla välkomna till oss - det ser vi fram emot!   

Kollektivavtalet - är nu signerat 
Avtalet är nu signerat av samtliga parter och vi har därmed tillsett att nuvarande kollektivavtal är lika sett till villkor och att det inte är några förändringar.

Jag hoppas att vi alla känner att det är en framgång att vi har detta klart och att samtliga villkor är desamma när vi tar över trafiken.

Organisation
Kommande driftsorganisation är nu beslutat och MBL förhandlad. Däremot har ingen riskbedömning kunnat genomföras under sommaren. Naturligt är det så att den inte är identiskt med SJÖ organisationen dels är uppdragen olika eftersom uppdragen inte är identiska samt att Mantena har underhållsavtalet direkt med beställaren.

För större bild, klicka på bilden.

Viktigt att understryka i denna organisation är att vi inte ser någon övertalighet i organisationen. Ni är alla välkomna till Transdev även om titeln kan vara förändrad.

Rekrytering
Vad gäller rekrytering söker vi just nu fyra tjänster på olika orter.
Lokförare
Instruktörer – till tågvärd
Instruktörer – till lokförare
Trafikledare – till Hässleholm
Trafikledare – till Köpenhamn

Tänk på! Alla tim-/behovsanställda lokförare hos SJ Öresund som är intresserade av en tillsvidareanställning hos Transdev i samband med trafikövergången den 11 december. Uppmanas att skicka in en ansökan så snart som möjligt. Så passa på och anmäl ditt intresse!

Vi vill också passa på att tacka för alla intresseanmälningar som vi har fått in gällande att arbeta som visstids- eller behovsanställd tågvärd här hos oss på Öresund. Vi kommer att gå igenom ansökningarna som vi har fått och återkommer så snart vi är klara med arbetet.

Kommande utbildning
Vi börjar närma oss uppstarten av den introduktionsutbildning som SJ Öresund och Transdev genomför. Utbildningen vänder sig till all åkande personal och kommer att vara en heldag, med start i början av september och kommer att pågå fram till trafikstart. 

Fordon och Mantena
För tjänster för dagligt underhåll som inte kommer kunna hanteras i egen regi har utvärdering och förhandling med leverantörer skett under sommaren. Vi är just nu inne i en slutförhandling inför avtalsskrivning.

Arbetet med samarbetsbilagan mellan Mantena och Öresundståg, för att komma överens om hur det övergripande samarbetet mellan parterna ska komma att se ut, har fortsatt under sommaren och är inne i ett slutskede. Arbetet med hur trafiksäkerhetsarbetet kommer att bedrivas kommer också att fortsätta under hösten och det kommer tecknas ett separat avtal avseende Trafiksäkerhet med Mantena. Vi håller även veckovisa möten med Beställaren.

Trafikledning
Nu börjar alla system att falla på plats som vi ska använda i Transdevs trafikledning. Den närmsta veckan kommer vi att tidsätta utbildningen per system och planera in höstens utbildningar.

Den 30 augusti kommer vi och hälsar på er Trafikledning för att hålla i APT (arbetsplatsträff). Vi kommer att presentera tilltänkt driftorganisation, visa system m.m. Hoppas att så många som möjligt av er har möjlighet att närvara. Närmare information kommer i ert veckobrev på tisdag.

Lokaler
Samtliga av våra lokaler börjar nu att falla på plats, i vissa fall är det helt klart och i andra fall så är det i slutskedet. Nedan en kort status ortsvis:

• Malmö – vi har valt att inte gå vidare med lokalerna på Malmö C eftersom alternativet Stormgatan 6 har kommit till. Dessa lokaler ligger tvärs över gatan från våra gamla lokaler som nu innehas av bland andra VR. Det är ett väldigt bra alternativ om ca 1 500 kvadratmeter som kommer att inrymma hela verksamheten inklusive omklädning m.m. Lokalerna börjar att renoveras i detta nu och vi kommer att kunna flytta in före den 11 december och etappvis ta våra nya fina lokaler i bruk.
• Helsingborg är tecknat och klart och vi stannar kvar i nuvarande lokaler.
• Halmstad är inte tecknat ännu med Jernhusen.
• Hässleholm är inte tecknat ännu med Jernhusen.
• Kalmar är tecknat och klart.
• Karlskrona är inte klart vi prioriterar och försöker att hamna i en lokal i stationshuset vilket finns tillgängligt för oss.
• Växjö rastlokal är klart med fortsatt tillgång till nuvarande lösning som idag.
• Köpenhamn rastlokal är inte klart utan utvärdering av alternativ sker under augusti och september.
• Göteborg är inte klart utan utvärdering av alternativ sker under augusti och september.

Ingen riskbedömning har kunnat genomföras i lokalerna under sommaren.

Service och kundmöte
Arbetet med underleverantörer av servering och hittegods går snart in i nästa fas där en leverantör ska godkännas av alla parter och därefter kunna presenteras för alla.

Kraven kring hittegods är detsamma som i nuvarande avtal med både hantering, tekniska lösningar och utlämningsplatser och vi strävar efter att få till bra rutiner för att kunna utföra tjänsterna på bästa sätt.

Vad gäller servering så är det samma krav som i nuvarande avtal, med en viss flexibilitet i serveringssträckor, plats för tillredning och förvaring samt utförandet ombord på tåget. Exakt upplägg kommer att presenteras när det är helt klart.

Vi har lagt en officiell beställning på fler handenheter (25 st) som beräknas på det antal turer som ökar per dag från övertagandet av trafiken i Danmark. Vi har tagit höjd med hänsyn till service, överliggningar och tid mellan passen för att handenheterna ska hinna laddas ordentligt och att det alltid finns en handenhet tillgänglig. 

Vi har även informerat Öresundståg AB om att vi kommer behöva nya inlogg för alla tågvärdar. Dessa kommer skapas i ett senare skede strax innan övertagandet.
Projektet ser över viseringsrutiner för att nå kraven på intäktssäkring och för att hitta optimerade arbetssätt.

Arbetet med ombordhandbok och utropsmanual fortsätter och ska vara klart i god tid innan övertagandet så ni har möjlighet att läsa in er på nya rutiner och eventuella nya utrop. 

Avtal med nya eller befintliga leverantörer av hotell och taxi är i sin linda och kommer presenteras när det är klart. 

Vi har även lyft frågan till Öresundståg AB om hur utbildning av den digitala funktionen för utfärdande av tilläggsavgift ska hanteras. Vi har lämnat önskemål på vad vi anser behövs för att ni ska känna er trygga när vi väl kommer dit.

Nu är det full fart framåt tills vi hörs igen. Nästa nyhetsbrev kommer fredag den 26 augusti. Ha det bra till dess!
Anders Ekman med medarbetare för Transdev Öresund

Hej alla!

Nu är hösten snart här och trafikstarten i december kommer allt närmare. 

Denna gång kommer ett brev fast i lite mindre skala. Vi har fått in nyheter från “Trafikplanering” som rapporterar om vad som händer inom sitt område.

Planering trafik
Under kommande vecka öppnas en ganska försenad dialog med Trafikverket (TRV) gällande tågläge och eventuella konflikter för ansökan T23. Samrådet var ursprungligen tänkt att hanteras under första halvan av juni men har på TRVs begäran skjutits till aktuell vecka. Vi förväntar oss inga större problem, då vår trafik är internationell och har en viss prioritet gällande tågläge. Fastställande av tågläge ska förmedlas till största del den 22 augusti (internationell trafik).

Tjänstekonstruktionen är i full gång, lite krångel på den danska sidan vilket driver lite försening, men inte något som vi är oroliga över på längre sikt.

Det var allt vi hade denna gång. Om ni har några frågor så får ni gärna höra av er. Mejla till: oresund.info@transdev.se

Nästa nyhetsbrev kommer fredag den 19 augusti. Ha det bra till dess!

Anders Ekman med medarbetare för Transdev Öresund. 

Hej alla!
Sommaren börjar lida mot sitt slut och inom Transdev arbetar vi för fullt med förberedelserna inför trafikstarten av Öresund den 11 december 2022. 

Kollektivavtal
Som vi skrev i vårt senaste informationsbrev (15 juli) så är det mesta klart med kollektivavtalet, på grund av semestrar så inväntar vi underskrifterna från våra fackliga parter.

Kommande utbildning
Mer om den introduktionsutbildning som sker i SJÖs regi samt säkerhetsutbildningen som vi på Transdev genomför, kommer att komma lite längre fram. Utbildningen vänder sig till all åkande personal och kommer att vara en heldag med start från den 1 september. Ni kommer att få en kallelse och alla kommer att vara schemalagda för tiden.

Rekrytering
I nuläget har vi inget nytt att tillägga. Men om du är visstids- eller behovsanställd som vill fortsätta arbeta som tågvärd efter operatörsbytet till Transdev. Skicka gärna in en intresseanmälan så snart som möjligt till: diana.nham@transdev.se

Psst! Fortsätt gärna att tipsa om att vi söker lokförare. Annonsen hittar du på vårt extranät eller välj att klicka på denna länk.

Har ni några frågor, så får ni gärna höra av er till vår kontaktmejl: oresund.info@transdev.se.

Nästa nyhetsbrev kommer fredag den 12 augusti. Ha det bra till dess!

Anders Ekman med medarbetare för Transdev Öresund

Hej alla! 

Här kommer sommarens sista informationsbrev innan vi tar en kortare paus för semester. Har ni några frågor under tiden så går det bra att skicka in din fråga till vår kontaktmejl: oresund.info@transdev.se. 

Kollektivavtal
Vi förstår att det finns detaljerade frågor kring inrangeringen av det nya kollektivavtalet och vi har gjort en överenskommelse om ett övertagande med ograverat samma villkor som fanns i nuvarande kollektivavtal.

Det är däremot inte underskrivet ännu av samtliga fackliga parter på grund av semester. På förhandlingarna hade vi också dialog om hur många komptimmar som får finnas i kompbanken och andra frågor. Vi har gjort en överenskommelse om att villkoren är desamma som idag även efter den 13 december. Exakt hur många komptimmar var och en kan ta med får vi återkomma till.

Kommande utbildning
Som vi tidigare har informerat är vi i full gång med planering av den introduktionsutbildning som sker i SJÖs regi samt säkerhetsutbildningen som vi på Transdev genomför. Utbildningen vänder sig till all åkande personal och kommer att vara en heldag med start från den 1 september. Ni kommer att få en kallelse och alla kommer att vara schemalagda för tiden.

Rekrytering
Om du är visstids- eller behovsanställd som vill fortsätta arbeta som tågvärd efter operatörsbytet till Transdev. Skicka gärna in en intresseanmälan så snart som möjligt till: diana.nham@transdev.se

Psst! Glöm inte att tipsa om att vi söker lokförare. Annonsen hittar du på vårt extranät eller välj att klicka på denna länk.

Fordon och Mantena
Inom Fordon så har vi fått in offerter för tjänster för dagligt underhåll som inte kommer kunna hanteras i egen regi. Vi är inne i en utvärdering och diskussioner med leverantörerna som kommer pågå under sommaren.

Diskussionerna och arbetet med Beställaren och Mantena fortsätter för att komma överens om en samarbetsbilaga hur det övergripande samarbetet mellan parterna ska ske.

Service och kundmöte
Diskussioner samt inlämning av offerter förs med olika parter gällande utförande av servering och hittegods.

Servering kommer att utföras av annan part, och inte av Transdevs personal. Sträckorna för servering är nästan som förut i våra yttre län, men ingen servering i Skåne enligt beställning från Öresundståg AB.

Detsamma gäller hittegods där vi har samma krav som idag för hantering. Vi sätter i nuläget ramarna om hur det ska utföras på bästa sätt, både för personal och kund.

Vi samarbetar med IT för att säkerställa att de digitala verktygen ska fungera vid trafikstart, det är till exempel gulvästfunktion i ”Mitt Transdev”, Compass som är vårt rapporteringsverktyg samt resanderäkningsapp. Vi arbetar med att säkerställa att all personal har en telefon samt att lokförare även har en läsplatta.

Så att inget ska missas inför trafikstart har vi ett nära samarbete med Öresundståg AB och vi har även utfört en riskhantering för att vara medvetna om vilka risker som finns inom Service.

Nästa nyhetsbrev kommer fredag den 5 augusti. Fram till att vi hörs vill vi önska en fortsatt härlig sommar.

Anders Ekman med medarbetare för Transdev Öresund

Hej alla!

Här kommer en kortare information som vi vill lyfta innan helgen tar vid. Vi fortsätter för fullt att jobba på med övertagandet av Öresundståg.

Hoppas att ni har hunnit titta in på vår sida där vi fyller på med information, frågor och svar med mera som kommer upp allteftersom. Gå in och kika om du inte redan har gjort det på, Öresund - Transdev

Annars så flyter rekryteringen av nya medarbetare på bra. Om ni läste föregående veckas brev önskade vi tips från er att vi söker lokförare, fortsätt gärna att sprida detta.

Vi har även fått in många intresseanmälningar från visstidsanställda och behovsanställda som vill fortsätta arbeta som tågvärdar efter operatörsbytet till Transdev. Vilket vi är mycket glada över. Ni som ännu inte hunnit skicka in en intresseanmälan är välkomna att göra detta så snart som möjligt till: diana.nham@transdev.se

Om ni har några frågor så får ni gärna höra av er till vår kontaktmejl: oresund.info@transdev.se eller besök oss på Öresund - Transdev  

Ha en fin helg och vecka tills vi hörs igen.

Anders Ekman med medarbetare för Transdev Öresund

Ps. Vi kommer att komma ut med ett brev till innan vi gör sommaruppehåll. 

Hej!
Nu är det full fart att få allt på plats och vi vill med detta brev informera er kring framdriften i uppstartprojektet och hur det går med allt som ska göras på ganska kort tid.

Kollektivavtal
Inrangeringsförhandlingarna är nu klara och vi har kommit överens med fackförbundet om ett oförändrat kollektivavtal där alla villkor är de samma som idag inklusive lönebilagan. Avtalet har ännu inte signerats av de fackliga parterna då de har semester.

Rekryteringsläget
Vi står inför en stor utmaning att rekrytera in nya lokförare, och det gläder oss att vi har fått in så många ansökningar.
Känner du någon som skulle vara intresserad av att köra tåg för oss på Transdev Öresund, får du gärna tipsa vidare. Annonsen hittar du på vårt extranät eller välj att klicka på denna länk.

Vi har fått in många intresseanmälningar från visstidsanställda och behovsanställda som vill fortsätta arbeta som tågvärd efter operatörsbyte till Transdev. Ni som ännu inte hunnit skicka in en intresseanmälan är välkomna att göra detta så snart som möjligt till: diana.nham@transdev.se

Utbildningar
Vi är i full gång med planering av alla olika former av utbildningar som är kravställda. Fullt fokus just nu är att planera in de interna utbildningarna som ska påbörjas under hösten. Vi återkommer med mer info kring hur det ska genomföras. För att vi ska komma igång snabbare, har vi hjälp av inlånade resurser från SJÖ som hjälper till med planering, utbildningsinnehållet och genomförandet.

Scheman - status just nu
Vi arbetar för fullt med att skapa tjänster och scheman åt vår personal.
Arbetet med att ta över alla tåg på bron framskrider enligt plan. Tåglägena är ansökta och vi inväntar den fastställda tågplanen. Trafikverkets fastställelse är försenad på grund av nytt planeringssystem, men våra internationella tåg som passerar bron följer ordinarie tidplan.

Lokaler
Vi är nu klara med lokaler på samtliga orter inklusive Malmö, däremot är inte kontrakten skrivna, varför vi inte kan meddela vart vi exakt kommer att hamna. Däremot så ser vi att vi kommer att komma till bra lokaler vilket vi kommer att kunna lämna information om så snart som signaturerna är på plats.

Service och kundmöte
Arbetet inom service är i full gång och vi arbetar bland annat med att säkerställa information och rutiner för störningshantering, digitala verktyg till åkande personal samt hantering för hittegods och utförande av servering ombord.

Kundmötet ombord är prioriterat och vi har tillsammans med beställaren tagit beslut om att det kommer finnas varsin ombordhandbok för tågvärdar/lokförare samt en utropsmanual. Dessa gäller tillsammans med skrivna instruktioner samt Transdevs säkerhetsstyrning för att täcka alla områden kopplat till hur arbetet ska utföras på ett tryggt och säkert sätt.

Vi använder oss av appen “Mitt Transdev” där du som tågvärd/ lokförare bland annat kommer att få störningsinfo, loggar in/ ut på gulvästuppdrag samt har kontaktlistor.

Trafikledning
Arbetet med att starta Transdevs nya Trafikledning går framåt, med bra tempo och enligt plan. System och viktiga avtal börjar falla på plats och tanken är att vi ska kunna börja öva och utbilda oss någon gång i slutet av september och fram mot trafikstart.

På depån i Hm skapar vi nu en parallell Trafikledning lokaliserad på tredje plan i befintlig byggnad. Denna yta kommer att vara utrustad med all den utrustning som krävs för att trafikleda och kommer att nyttjas som utbildningslokal, samlingsplats och plats för övning. Ni kommer alla få tillgång till ytan och vi kommer att planera upp den tid ni behöver för att kunna få utbildning i system och program så att vi alla känner oss trygga i övergången till T23. Efter trafikstart kommer vi att flytta ner till den lokal som Trafikledningen använder idag men det första dygnet kommer vi behöva driftleda från denna lokal i skarpt läge medan vi flyttar plats för plats. Så snart vi har mer information, vilket bör komma relativt snart, om hur den danska trafiken ska ledas samt hur det upplägget kommer att se ut, återkommer vi om.

Fordon
Inom Fordon har vi gått ut med offertförfrågningar för tjänster inom dagligt underhåll som inte kommer kunna hanteras i egen regi. Offertsvaren förväntas komma under andra veckan i juli. Nästa steg blir utvärdering och vidare förhandlingar med tänkta leverantörer.

Samverkan och dialog om dagligt underhåll i egen regi har också startats upp. Vi hade bland annat ett givande och positivt möte på plats i Hässleholmsdepån i torsdags 30/6.
Diskussioner med Beställaren och Mantena pågår för att komma överens om en samarbetsbilaga över hur det övergripande samarbetet mellan parterna ska ske.

IT och Stödsystem
IT har jobbat aktivt med att få igång samarbetet med interna och externa kravställare med syfte att förstå behoven i affären och kraven kopplat till IT i avtalet.

Genom interjuver har vi kartlagt alla system och integrationer som kommer behövas vid
driftstart, under förra veckan presenterades systemskissen för beställaren som då hade möjlighet att ställa frågor och granska vår föreslagna lösning.

I arbetet har det framkommit vissa luckor och behov som vi aktivt jobbar med att hitta lösningar på tillsammans med beställaren och interna kravställare.

Nu påbörjas också arbetet för att förbereda och prioritera utvecklingsarbetet som kommer behöva ske i snabb takt under hösten.

Om ni har några frågor så får ni gärna höra av er. Mejla till: oresund.info@transdev.se

Ha det fint tills vi hörs igen!

Anders Ekman med medarbetare för Transdev Öresund

Hej,

Det var ett glädjande besked när Transdev fick förtroendet att driva Öresund framåt de kommande två åren. Vi är därför väldigt stolta över att vi den 11 december 2022 får välkomna både tidigare och nya medarbetare, som idag arbetar på SJ Öresund, till oss på Transdev. Vi ser verkligen fram emot att börja arbeta tillsammans med er och att få ta del av all den erfarenhet och kunskap som ni besitter.

Tillsammans vill vi skapa förutsättningar för att leverera en tillförlitlig och säker trafik samt en trevlig och behaglig upplevelse för alla resenärer ombord på tågen.

Inom Transdev är vi i full gång med uppstarsarbetet och samverkan med Öresundståg, SJ Öresund samt andra intressenter för denna komplexa trafik. Vår gemensamma ambition är att överlämnings-processen ska bli så bra som möjligt för medarbetare, verksamheten och alla resenärer.

Vi förstår att det finns många frågor och funderingar. Vår ambition är att återkomma löpande med information via denna informations-plattform inför Transdevs uppstart av Öresund. Plattformen uppdateras löpande med information, material samt frågor och svar.

Fram tills att vi hörs igen – ha en riktigt skön sommar!

Ta hand om er,

Anders Ekman, affärschef Transdev Öresund