Vi söker kollegor till vår trafikledning i Västerås!

Vi arbetar med att lösa trafikproblem när ordinarie trafik inte fungerar, och vi gör det dygnet runt, året om. Just nu behöver vi förstärka vårt team med personer som kan arbeta vid behov och rycka in med kort varsel när det behövs.

Är du flexibel, lösningsorienterad och trivs med att arbeta i ett högt tempo under vissa perioder? Då kan detta vara något för dig!

Om tjänsten
På Bussakuten erbjuder vi rikstäckande helhetslösningar inom trafikledning och ersättningstrafik. Vi stöttar våra kunder vid både planerade och oplanerade trafikhändelser inom buss-, tåg- och flygbranschen, och ser till att resenärer kommer fram till sina destinationer oavsett tid på dygnet.

I rollen ansvarar du för att planera, dirigera och beställa buss och taxi som ersättningstrafik främst inom Sverige, men även uppdrag i Norge, Danmark och Tyskland kan förekomma.

Vårt kontor ligger på Tunbytorp i Västerås.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Du kommer att arbeta med akut ersättningstrafik, vilket innebär bland annat:

• Planera och samordna ersättningstrafiken på ett effektivt sätt
• Ha tät kontakt med kunder och underleverantörer via telefon, mail och Teams
• Utföra administrativa uppgifter och rapportering kopplat till uppdraget.

Kvalifikationer
Vår verksamhet är bemannad dygnet runt, vilket ger dig varierade arbetstider och vi söker dig som är flexibel och kan även hoppa in med kort varsel. Arbetet är tidvis intensivt, så du behöver kunna hantera snabba förändringar, behålla lugnet och arbeta effektivt även under press.

Tidigare erfarenheter av trafikplanering, transport- eller servicebranschen är meriterande men inget krav, vi lägger stor vikt vid din inställning och personlighet. Du behöver ha god problemlösningsförmåga, kunna uttrycka dig väl på svenska och ha viss datorvana – då arbetet sker i flera olika IT-system.

Du är vår första kontakt med kunder, beställare och underleverantörer, och spelar en viktig roll i att bygga långsiktiga relationer och samarbeten. Därför är det viktigt att du är kommunikativ, serviceinriktad och professionell, både i tal och skrift.

Om rekryteringsprocessen
Är du sugen på att vara med och utveckla framtidens buss- och resebransch? Missa då inte chansen att ”hoppa på bussen” redan idag!

Sista ansökningsdag är 12 oktober 2025, men vi jobbar med löpande urval så tjänsterna kan tillsättas innan ansökningstidens utgång. Tillträde enligt överenskommelse för introduktion och upplärning.

Transdev vill tillvarata de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten och ser gärna sökanden med olika bakgrund och erfarenheter.

Har du vidare frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare:
Enhetschef Alina Turunen
alina.turunen@bussakuten.se.

Varmt välkommen med din ansökan!

(observera! vi kan inte behandla ansökningar som inkommer via mail)

Om oss
Bussakuten är en del av Transdev Sverige som har cirka 6 000 medarbetare utspridda över hela Sverige, från norr till söder. Vi är en av Sverige största operatörer och har ett brett erbjudande som spänner över flera färdslag, exempelvis tåg, buss och båt. Vi har en uttalad ambition att vara ett trafikföretag som driver utvecklingen i branschen och arbetar aktivt med hållbara lösningar inom persontrafik. Vi ingår i den internationella koncernen Transdev Group, som driver persontrafik och skapar integrerade transportlösningar i 19 länder.